L'Acord sobre el Clima ho té clar; l'enfocament de barri és un instrument important per fer que l'entorn construït als Països Baixos sigui més sostenible. Els Països Baixos compten 355 municipis que tots s'han de posar a treballar en la renovació 3000 Cediu el pas. Una cosa és certa; Treballar com a funcionari en aquesta transició energètica a nivell de barri significa ser pioner en un entorn complex amb molts actors i resultats incerts.. Es fan pilots a tot arreu, va inventar rodes i es va colpejar el morro. Els municipis tenen el control d'aquesta tasca relativament nova i com que s'han establert poques condicions a nivell de política nacional, hi ha molt marge per a la interpretació individual.. La manca de marcs i directrius clars obliga els funcionaris a atrevir-se a experimentar (provant, aprenentatge i adaptació) i amb tota obertura aquestes experiències d'aprenentatge tant internament com externament (entre municipis) compartir.

El coneixement- i el programa d'aprenentatge de la VNG està treballant dur per dotar els municipis de les competències adequades per a aquesta tasca. Des d'aquest objectiu, l'Institut de Fracassos brillants (IvBM) i ha desenvolupat la via d'aprenentatge per a l'enfocament veïnal de la transició energètica basada en l'aprenentatge arquetípic. Aquest mètode d'aprenentatge, basat en el reconeixement de patrons i la narració, s'utilitza per donar suport als funcionaris perquè comparteixin les seves experiències i coneixements d'una manera sistemàtica i estructurada. Això fomenta la reflexió sobre els propis projectes, per aprendre de coses que han sortit de manera diferent i per aplicar-hi realment aquestes lliçons (Altres) projectes.

Les ofertes de salut són acords entre el govern i altres parts, incloses les festes privades. Es tracta d'innovacions sanitàries concretes on no aconseguirà fer arribar l'aplicació més enllà que, per exemple, l'hospital local, la institució o regió sanitària. Es refereix a les innovacions assistencials que tenen impacte social, com ara la millora de la qualitat de vida del pacient, o augmentar l'eficiència en la cadena. Per tal d'augmentar la capacitat d'aprenentatge en aquest context, és important que el coneixement de les ofertes de salut específiques es comparteixi amb altres ofertes de salut..

Resultats d'aprenentatge de la investigació qualitativa i fer-los compartir

L'IvBM es compromet a maximitzar els resultats d'aprenentatge basats en les ofertes de salut fins ara. En fer-ho, l'IVBM no vol formular un judici de valor immediatament, però sobre la base d'un "aprenentatge de doble bucle" intercanvien els resultats d'aprenentatge entre completats, en marxa, Inici i qualsevol Ofertes de salut futures. Utilitzem el següent format::

• Aprenent després: aprenent de les ofertes de salut que s'han completat;
• Aprenent mentre: fomentant un procés d'aprenentatge intermedi a Health Deals que encara s'estan executant;
• Aprenent abans: participar en la fase de posada en marxa d'un Health Deal i estimular l'aprenentatge d'experiències prèvies.

La sanitat s'enfronta a grans canvis. Més personalització, l'èmfasi en la qualitat de vida, finançament específic i un canvi cap a l'autogestió del pacient. Renovació que implicarà assaig i error. Perquè les noves iniciatives no sempre surten com estava previst. I això és bo. Després de tot, la innovació es crea principalment aprenent del que no funciona. La capacitat d'aprenentatge és un signe de força. Però això requereix coratge. I un diàleg obert.

Tanmateix, sovint no ens atrevim a ser oberts si no aconseguim els nostres objectius. L'Institut de Fracassos brillants vol canviar això. Perquè és precisament en un entorn professional on sovint són els fracassos els que porten al progrés. Durant la trajectòria d'aprenentatge assistencial, ens comprometem a augmentar la capacitat d'aprenentatge a l'atenció. Ho fem, entre altres coses, amb la presentació anual del Premi Brilliant Failures in Healthcare i la publicació de la revista holandesa per a les falles brillants.. En definitiva, volem contribuir a augmentar l'eficàcia i l'eficiència de l'assistència sanitària activant i motivant professionals i organitzacions perquè aprenguin dels resultats i l'enfocament dels projectes d'innovació i assegurin allò que s'ha après a l'organització i al sector. (aprenentatge de doble bucle).

El municipi és un sistema dinàmic i complex amb molta interacció entre diferents enllaços i nivells. Com a resultat, els plans preconcebuts de vegades resulten diferents del previst a la pràctica. Per encàrrec de l'Ajuntament d'Amsterdam, vam establir la trajectòria d'aprenentatge Brilliant Failure i vam començar a treballar amb dos departaments.. L'objectiu de la trajectòria ha estat posar èmfasi en el valor fonamental 'aprenem dels errors' i així estimular la transparència i la capacitat d'aprenentatge dins de l'organització.. En primer lloc, es va crear un entorn segur en el qual tothom se sentia lliure per discutir idees i també idees fallides entre ells. Els participants van tenir el repte de reflexionar sobre el seu propi treball i projectes, trobar lliçons importants i després compartir-les. Una altra part important del procés va ser una comprovació ambiental per veure si hi ha espai dins de l'organització per fer-ho, compartir i aprendre dels errors.

Les parts fixes del programa eren conferències inspiradores, sessions de diàleg en què es van compartir experiències i moments d'aprenentatge, presentant els vostres propis moments d'aprenentatge i altres exercicis adaptats a temes i problemes comuns dins del departament.

Amb el suport del Ministeri d'Afers Exteriors, l'IvBM va lliurar el Premi al millor moment d'aprenentatge per a la cooperació al desenvolupament amb l'objectiu subjacent de contribuir a més transparència i emprenedoria en el sector.. La trajectòria va anar acompanyada, entre altres coses, de trajectòries d'aprenentatge dins i fora dels murs de la Conselleria..

Un dels casos guanyadors va ser l'organització Text to Change (TTC), que va crear un qüestionari d'informació sobre el VIH/SIDA per SMS a Uganda. El codi assignat per les autoritats 666 no obstant això, va plantejar moltes preguntes entre els socis. 666 és a dir, el nombre del diable i els implicats (cristià) per tant, els socis volien aturar el programa immediatament. Afortunadament, el codi es podria canviar a 777... L'exemple del Congo subratlla la naturalesa evolutiva dels projectes, l'exemple d'Uganda la importància de no centrar-se només en factors tècnics i externs. A més, ambdues entrades indicaven clarament que les lliçons es van aprendre de manera ràpida i clara per al futur.