I 1981 American Airlines introducerade Unlimited AAirpass. Ett engångsbelopp på 250.000 dollar betalas varefter köparen flyger jorden runt obegränsat första klass under en livstid. För en extra 150.000 dollar var det möjligt att köpa en Companion Ticket och passägaren kan ta med sig någon på varje flygning.
I slutändan ledde åtgärden till stora förluster för American Airlines. Två kunder, Steven Rothstein och Jacques Vroom, flög för varje år 1 miljoner dollar. Med utplaceringen av en privatdetektiv hoppades flygbolaget förgäves hitta ett sätt att återkalla kortet. Hon upptäckte att Steven på måfå överraskade folk på flygplatsen med en förstaklassbiljett; Jacques misstänktes för att ha sålt biljetter vidare. Trots att männen inte gjort något fel enligt villkoren har American Airlines dragit in korten på grund av bedrägerier.
För att undvika liknande situationer hade företaget höjt priset på passet avsevärt och senare 1994 helt upphört.
Bron: NOS
Andra lysande misslyckanden
Vem finansierar livsstil i hjärtrehabilitering?
Akta dig för kycklingäggsproblemet. När fester är glada, men be först om bevis, kontrollera om du har möjlighet att tillhandahålla den bevisbördan. Och projekt som syftar till förebyggande åtgärder är alltid svåra, [...]
Provinsen Sydholland vinner Brilliant Failure Award AI i den offentliga sektorn 2024
onsdag 20 I november arrangeras Brilliant Failure Awards for Healthcare för tionde gången av Institute for Brilliant Failures.
Friskvårdsdusch – efter regndusch kommer solsken?
Intention Designa en oberoende helautomatisk och avslappnad duschstol för personer med fysiska och/eller psykiska funktionsnedsättningar, så att de kan duscha ensamma och framför allt självständigt istället för 'obligatoriskt' tillsammans med vårdpersonalen. [...]