ارادو
جسماني ۽ / يا ذهني معذور ماڻهن لاءِ هڪ آزاد مڪمل طور تي خودڪار ۽ آرامده شاور ڪرسي ڊزائين ڪرڻ, ته جيئن اهي صحت جي سارسنڀال جي پيشه ورانه سان گڏ 'لازمي' بدران اڪيلو ۽ سڀ کان وڌيڪ آزاد شاور ڪري سگهن.
پهچ
اسان شاور ڪرسي کي محسوس ڪرڻ لاء ٽن پارٽين سان ڪم ڪرڻ لاء مقرر ڪيو. پروجيڪٽ سيزا جي وچ ۾ تعاون هو, جسماني معذوري ۽/يا ذهني معذور ماڻهن لاءِ سنڀاليندڙ تنظيم, وان ڊورپ مجموعي طور تي انسٽالر ۽ انٽر ٽاپ, صفائي واري سامان جو ٿوڪ وڪرو ڪندڙ.
اسان ڪاميابيءَ سان اسان جي طريقه ڪار ۾ ڪيترائي قدم مڪمل ڪيا آهن, تنهنڪري اسان وٽ آهي:
- استعمال ڪندڙ پروفائلز جو ارادو استعمال ڪندڙن ۽ صحت جي سار سنڀار جي ماهرن سان صلاح مشوري سان ٺاھيو ويو آھي.
- ھڪڙو ڪاروباري ڪيس ٺاھيو ويو آھي صحت جي سار سنڀار جي تنظيم طرفان وقت / مواد جي بنياد تي بچايو وڃي (ٽوال وغيره) ۽ صحت جي سار سنڀار واري تنظيم ۾ غير حاضري جا انگ اکر شامل آهن.
- هڪ معاهدو ٽن پارٽين جي وچ ۾ ڪيو ويو آهي, جنهن ۾ هيلٿ ڪيئر آرگنائيزيشن ڊولپمينٽ پارٽنر طور شرڪت ڪئي.
- هڪ پروٽوٽائپ ڪرسي کي ترقي ڪرڻ لاء هڪ ڊيزائن ڪمپني جي مدد کي شامل ڪيو.
- گرانٽ لاءِ درخواست ڏني وئي ۽ وصول ڪئي وئي.
تفصيل ۾، جيتوڻيڪ، شيون تبديل ٿيڻ شروع ٿي ويا ۽ پوئتي موٽڻ ۾ ڏٺو ويو- صحيح چونڊون نه ڪيون:
- شاور ڪرسي مضبوط ۽ پائيدار مواد سان "مقصد فائنل ورزن" ۾ ٺاهيو ويو. اهو پڻ هڪ قيمتي نسخو ٺاهيو. نتيجي جي نتيجي ۾، صارفين ۽ ڪاروباري ڪيس ڏانهن ڌيان ڏيڻ جي وچ ۾ لائٽر ورزن کي جانچڻ لاء ڪو ڪمرو نه هو. نتيجي طور، اسان کي تمام دير سان معلوم ٿيو ته هڪ نمبر (وقت جي ڄاڻ سان) مفروضن کي ختم ڪيو ويو.
- خشڪ ڪرڻ, هڪ اهم پاسو, پيچيده ٿي ويو ۽ ترقي جي عمل ۾ پوئتي ڌڪيو ويو, آخر ۾ ڇا رڪاوٽ
- Van “Wellness douche” werd het plan omgevormd naar “levensloopbestendige badkamer” om een grotere doelgroep (ook mensen thuis) te bedienen. Hierdoor nam de focus af.
- Op één persoon na werden het volledige projectteam en de projectleiding vernieuwd. Dat kwam niet ten goede aan de consistentie van het gekozen beleid en uitvoering.
نتيجو
We wilden naar een toegankelijke oplossing voor mensen die zelfstandig willen douchen en het eenvoudiger maken voor zorgprofessionals om dat doel te bereiken. We eindigden in dit deel van het traject echter met een zeer prijzig prototype douchestoel, die eigenlijk nog niet geschikt was voor de beoogde doelgroep. Lang niet alle mensen met een fysieke beperking pasten in de stoel, en het drogen lukte niet. De modulaire wand om de douchestoel in huizen te kunnen plaatsen zonder breekwerk bleek van onvoldoende kwaliteit.
De beoogde resultaten, de harde cijfers uit de business case waren niet langer haalbaar. Daardoor ontstond onenigheid over de manier waarop de partijen daar samen naartoe gewerkt hadden én onenigheid over hoe verder.
گھٽ
- Meer met een Minimal Viable Product werken, ook in productontwerp, en dat iedere keer testen met de gebruiker, zodat er veel meer geleerd kan worden.
- Beter itereren, dus op basis van herhaalde tussentijdse feedback lessen trekken en bijsturen.
- Meer afstemming tussen de partners bij start van het project, zodat de samenwerking op gelijkwaardige voet is, dan wel dat de uiteindelijke belangen per deelnemende partij duidelijker zijn. Het was toch teveel een klant (zorgorganisatie) – leverancier (andere partijen) relatie in plaats van een partnership.
- Toets de business case gedurende het traject meerdere malen, ook bij andere zorgorganisaties. Dit betreft ook een vergelijking van het onderhavige werkproces.
- Duidelijker maken aan het begin van het traject hoe geïnvesteerd geld terugverdiend kan worden voor alle partners.
- Maak vooraf afspraken over maximaal te investeren geld/uren.
- Maak vooraf afspraken over hoe je afscheid van elkaar gaat nemen.
- Niet als zorgorganisatie in een traject stappen met een verplichte launching customer afspraak, want dat maakt de relatie vanaf de start ongelijk. Maak een afspraak waarin de zorgorganisatie recht op eerste koop krijgt, dat maakt meer mogelijk.
نالو: Jorrit Ebben
تنظيم: Siza
