Πρόθεση

Σχεδιάζοντας μια ανεξάρτητη πλήρως αυτόματη και χαλαρή καρέκλα ντους για άτομα με σωματική ή/και πνευματική αναπηρία, ώστε να μπορούν να κάνουν ντους μόνοι τους και κυρίως ανεξάρτητα αντί για «υποχρεωτικό» μαζί με τον επαγγελματία υγείας.

Πλησιάζω

Αρχίσαμε να δουλεύουμε με τρία μέρη για να υλοποιήσουμε την καρέκλα ντους. Το έργο ήταν μια συνεργασία μεταξύ της Siza, ένας οργανισμός φροντίδας για άτομα με σωματική ή/και πνευματική αναπηρία, Van Dorp ως συνολικός εγκαταστάτης και Intertop, χονδρέμπορος ειδών υγιεινής.

Έχουμε κάνει αρκετά βήματα στην προσέγγιση, έτσι έχουμε:

Τα προφίλ χρηστών δημιουργούνται σε συνεννόηση με τους προβλεπόμενους χρήστες και τους επαγγελματίες υγείας.
Μια επιχειρηματική υπόθεση που συντάχθηκε από τον οργανισμό υγειονομικής περίθαλψης με βάση τον χρόνο/τα υλικά που πρέπει να εξοικονομηθούν (πετσέτες κλπ.) και ποσοστά απουσιών στον ενδιαφερόμενο οργανισμό υγειονομικής περίθαλψης.
Σύμβαση που έγινε μεταξύ των τριών μερών, στην οποία συμμετείχε ο οργανισμός υγείας ως αναπτυξιακός εταίρος.
Ζήτησε τη βοήθεια μιας εταιρείας σχεδιασμού για την ανάπτυξη μιας πρωτότυπης καρέκλας.
Ζήτησε και έλαβε επιδότηση.

Στην επεξεργασία, όμως, τα πράγματα άρχισαν να αλλάζουν και – εκ των υστέρων- δεν έκανε τις σωστές επιλογές:

Η καρέκλα ντους κατασκευάστηκε σε μια «προβλεπόμενη τελική έκδοση» με στιβαρά και ανθεκτικά υλικά. Αυτό το έκανε επίσης μια ακριβή έκδοση. Ως αποτέλεσμα, δεν υπήρχε πλέον χώρος για δοκιμή ελαφρύτερων εκδόσεων με τους χρήστες και προσοχή στην επιχειρηματική υπόθεση στο ενδιάμεσο. Ως αποτέλεσμα, ανακαλύψαμε πολύ αργά ότι μια σειρά από (με γνώση της κατάλληλης εποχής) οι υποθέσεις ήταν πολύ αιχμηρές.
ξήρανση, μια σημαντική πτυχή, αποδείχθηκε πολύπλοκη και απωθήθηκε στη διαδικασία ανάπτυξης, τι τελικά α λαιμός φιάλης
Το σχέδιο μετατράπηκε από «ντους ευεξίας» σε «λουτρό ανθεκτικό στη ζωή» για να στοχεύσει μια μεγαλύτερη ομάδα-στόχο (άνθρωποι στο σπίτι επίσης) για να εξυπηρετήσει. Αυτό μείωσε την εστίαση.
Με εξαίρεση ένα άτομο, ολόκληρη η ομάδα του έργου και η διαχείριση έργου ανανεώθηκαν. Αυτό δεν ωφέλησε τη συνέπεια της επιλεγείσας πολιτικής και εφαρμογής.

Αποτέλεσμα

Θέλαμε μια προσιτή λύση για άτομα που θέλουν να κάνουν ντους ανεξάρτητα και να διευκολύνουμε τους επαγγελματίες υγείας να επιτύχουν αυτόν τον στόχο. Ωστόσο, καταλήξαμε σε μια πολύ ακριβή πρωτότυπη καρέκλα ντους σε αυτό το μέρος της διαδικασίας, που στην πραγματικότητα δεν ήταν ακόμη κατάλληλο για την προβλεπόμενη ομάδα στόχο. Δεν χωρούν όλα τα άτομα με σωματική αναπηρία στην καρέκλα, και δεν στέγνωσε. Ο αρθρωτός τοίχος για να μπορεί να τοποθετηθεί η καρέκλα ντους σε σπίτια χωρίς σπάσιμο αποδείχθηκε ανεπαρκής ποιότητας.

Τα επιδιωκόμενα αποτελέσματα, τα σκληρά στοιχεία από την επιχειρηματική υπόθεση δεν ήταν πλέον εφικτά. Αυτό οδήγησε σε διαφωνίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο τα μέρη συνεργάστηκαν προς αυτή την κατεύθυνση και διαφωνίες σχετικά με το πώς να προχωρήσουν.

Ελαττώνω

Περισσότερα με α Ελάχιστο βιώσιμο Προϊόν για να δουλέψω, επίσης στον σχεδιασμό προϊόντων, και να το δοκιμάζετε κάθε φορά με τον χρήστη, τόσα πολλά μπορούν να μάθουν.
Πιέζουν περισσότερο, Γι' αυτό αντλήστε διδάγματα και προσαρμοστείτε με βάση επαναλαμβανόμενες ενδιάμεσες ανατροφοδοτήσεις.
Περισσότερος συντονισμός μεταξύ των εταίρων κατά την έναρξη του έργου, ώστε η συνεργασία να είναι ισότιμη, ή ότι τα τελικά συμφέροντα ανά συμμετέχοντα είναι σαφέστερα. Ήταν πάρα πολύ πελάτης (οργάνωση φροντίδας) – προμηθευτής (άλλα κόμματα) σχέση αντί για εταιρική σχέση.
Δοκιμάστε την επιχειρησιακή υπόθεση αρκετές φορές κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, επίσης σε άλλους οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης. Αυτό αφορά επίσης τη σύγκριση της παρούσας διαδικασίας εργασίας.
Καθιστώντας σαφέστερο στην αρχή της διαδικασίας πώς μπορούν να επιστραφούν τα επενδυμένα χρήματα για όλους τους συνεργάτες.
Κάντε εκ των προτέρων συμφωνίες σχετικά με τα μέγιστα χρήματα/ώρες που πρέπει να επενδύσετε.
Κανονίστε εκ των προτέρων πώς θα αποχαιρετήσετε ο ένας τον άλλον.
Μην μπείτε σε μια διαδικασία ως οργανισμός υγειονομικής περίθαλψης με υποχρεωτική πελάτης εκτόξευσης ραντεβού, γιατί αυτό κάνει τη σχέση άνιση από την αρχή. Κλείστε ένα ραντεβού στο οποίο ο οργανισμός υγειονομικής περίθαλψης δικαιούται μια πρώτη αγορά, αυτό κάνει περισσότερα δυνατά.