Η Συμφωνία για το Κλίμα είναι ξεκάθαρη ως προς αυτό; η προσέγγιση της γειτονιάς είναι ένα σημαντικό μέσο για να καταστεί πιο βιώσιμο το δομημένο περιβάλλον στην Ολλανδία. Η Ολλανδία μετράει 355 δήμοι που όλοι πρέπει να δουλέψουν για να ανακτήσουν 3000 δώσουν τη θέση τους. Ένα είναι σίγουρο; Το να εργάζεσαι ως δημόσιος υπάλληλος σε αυτήν την ενεργειακή μετάβαση σε επίπεδο γειτονιάς σημαίνει πρωτοπορία σε ένα σύνθετο περιβάλλον με πολλούς ενδιαφερόμενους και αβέβαια αποτελέσματα. Πιλότοι γίνονται παντού, εφηύρε τροχούς και χτυπημένες μύτες. Οι δήμοι ελέγχουν αυτό το σχετικά νέο καθήκον και επειδή έχουν καθοριστεί λίγες προϋποθέσεις σε επίπεδο εθνικής πολιτικής, υπάρχει μεγάλο περιθώριο για ατομική ερμηνεία.. Η έλλειψη σαφών πλαισίων και κατευθυντήριων γραμμών απαιτεί από τους δημόσιους υπαλλήλους να τολμούν να πειραματιστούν (δοκιμάζω, μάθηση και προσαρμογή) και με κάθε ειλικρίνεια αυτές οι μαθησιακές εμπειρίες τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά (μεταξύ των δήμων) μοιράζομαι.

Η γνώση- και το πρόγραμμα μάθησης του VNG εργάζεται σκληρά για να παρέχει στους δήμους τις κατάλληλες ικανότητες για αυτό το έργο. Από αυτόν τον στόχο, το Institute of Brilliant Failures (IvBM) και έχει αναπτύξει το μονοπάτι μάθησης για την προσέγγιση της γειτονιάς στην ενεργειακή μετάβαση με βάση την αρχετυπική μάθηση. Αυτή η μέθοδος μάθησης, με βάση την αναγνώριση προτύπων και την αφήγηση, χρησιμοποιείται για την υποστήριξη των δημοσίων υπαλλήλων να μοιράζονται τις εμπειρίες και τις γνώσεις τους με συστηματικό και δομημένο τρόπο. Αυτό ενθαρρύνει τον προβληματισμό σχετικά με τα δικά του έργα, να μάθουν από πράγματα που έγιναν διαφορετικά και να εφαρμόσουν πραγματικά αυτά τα μαθήματα (Οι υπολοιποι) έργα.

Οι συμφωνίες υγείας είναι συμφωνίες μεταξύ της κυβέρνησης και διαφόρων άλλων μερών, συμπεριλαμβανομένων των ιδιωτικών πάρτι. Αφορά συγκεκριμένες καινοτομίες στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης όπου δεν θα κατορθώσει να προχωρήσει η εφαρμογή περισσότερο από, για παράδειγμα, το τοπικό νοσοκομείο, το ίδρυμα υγείας ή την περιφέρεια. Αφορά καινοτομίες φροντίδας που έχουν κοινωνικό αντίκτυπο, όπως η βελτίωση της ποιότητας ζωής του ασθενούς, ή αύξηση της αποτελεσματικότητας στην αλυσίδα. Προκειμένου να αυξηθεί η ικανότητα μάθησης σε αυτό το πλαίσιο, είναι σημαντικό οι γνώσεις από συγκεκριμένες συμφωνίες υγείας να μπορούν να κοινοποιηθούν σε άλλες προσφορές υγείας..

Μαθησιακά αποτελέσματα ποιοτικής έρευνας και δυνατότητα κοινής χρήσης

Το IvBM έχει δεσμευτεί στη μεγιστοποίηση των μαθησιακών αποτελεσμάτων με βάση τις προσφορές για την υγεία μέχρι σήμερα. Το IVBM δεν επιθυμεί να διατυπώσει μια αξιοσημείωτη κρίση απευθείας ως προς αυτό, αλλά με βάση τη «μάθηση διπλού βρόχου» ανταλλάσσουν μαθησιακά αποτελέσματα μεταξύ ολοκληρωμένων, σε εξέλιξη, έναρξη και τυχόν μελλοντικές προσφορές υγείας. Χρησιμοποιούμε την παρακάτω μορφή::

• Μάθηση μετά: μαθαίνοντας από Προσφορές Υγείας που έχουν ολοκληρωθεί;
• Μαθαίνοντας ενώ: τόνωση μιας ενδιάμεσης διαδικασίας μάθησης στο Health Deals που εξακολουθούν να λειτουργούν;
• Μαθαίνοντας πριν: συμμετέχουν στη φάση εκκίνησης μιας συμφωνίας για την υγεία και ενθαρρύνουν τη μάθηση από προηγούμενες εμπειρίες.

Η υγειονομική περίθαλψη αντιμετωπίζει μεγάλες αλλαγές. Περισσότερη προσαρμογή, η έμφαση στην ποιότητα ζωής, στοχευμένη χρηματοδότηση και στροφή στην αυτοδιαχείριση ασθενών. Ανανέωση που θα περιλαμβάνει δοκιμή και λάθος. Γιατί οι νέες πρωτοβουλίες δεν πάνε πάντα όπως σχεδιάστηκε. Και αυτό είναι επίσης καλό. Εξάλλου, η καινοτομία προκύπτει κυρίως μαθαίνοντας από ό,τι δεν λειτουργεί. Η μαθησιακή ικανότητα είναι σημάδι δύναμης. Αλλά αυτό θέλει κότσια. Και ανοιχτός διάλογος.

Ωστόσο, συχνά δεν τολμάμε να είμαστε ανοιχτοί αν δεν πετύχουμε τους στόχους μας. Το Institute of Brilliant Failures θέλει να το αλλάξει αυτό. Γιατί ακριβώς στο επαγγελματικό περιβάλλον είναι συχνά οι αποτυχίες που οδηγούν στην πρόοδο. Κατά τη διάρκεια της πορείας μάθησης φροντίδας, δεσμευόμαστε να αυξήσουμε τη μαθησιακή ικανότητα στη φροντίδα. Αυτό το κάνουμε, μεταξύ άλλων, με την ετήσια παρουσίαση του Βραβείου Brilliant Failures στην Υγεία και τη δημοσίευση του Ολλανδικού Περιοδικού για τις Brilliant Failures.. Τελικά, θέλουμε να συμβάλουμε στην αύξηση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας της υγειονομικής περίθαλψης ενεργοποιώντας και ενθουσιάζοντας επαγγελματίες και οργανισμούς να μάθουν από τα αποτελέσματα και την προσέγγιση των έργων καινοτομίας και να εξασφαλίσουν όσα έχουν μάθει στον οργανισμό και στον κλάδο. (μάθηση διπλού βρόχου).

Ο δήμος είναι ένα δυναμικό και πολύπλοκο σύστημα με πολλή αλληλεπίδραση μεταξύ διαφορετικών συνδέσμων και επιπέδων. Ως αποτέλεσμα, τα προκαθορισμένα σχέδια διαφέρουν μερικές φορές από τα προγραμματισμένα στην πράξη. Με εντολή του Δήμου του Άμστερνταμ, δημιουργήσαμε τη μαθησιακή τροχιά Brilliant Failure και ξεκινήσαμε να συνεργαζόμαστε με δύο τμήματα.. Ο στόχος της τροχιάς ήταν να τονιστεί η βασική αξία «μαθαίνουμε από τα λάθη» και έτσι να τονωθεί η διαφάνεια και η ικανότητα μάθησης εντός του οργανισμού. Για αυτό, δημιουργήθηκε αρχικά ένα ασφαλές περιβάλλον στο οποίο όλοι ένιωθαν ελεύθεροι να συζητήσουν ιδέες και επίσης αποτυχημένες ιδέες μεταξύ τους. Οι συμμετέχοντες κλήθηκαν να αναλογιστούν τη δουλειά και τα έργα τους, αναζητώντας σημαντικά μαθήματα και μετά μοιράζοντάς τα. Ένα άλλο σημαντικό μέρος της διαδικασίας ήταν ένας περιβαλλοντικός έλεγχος για να διαπιστωθεί εάν υπάρχει χώρος στον οργανισμό για πραγματοποίηση, να μοιράζεσαι και να μαθαίνεις από τα λάθη.

Σταθερά μέρη του προγράμματος ήταν εμπνευσμένες διαλέξεις, συνεδρίες διαλόγου στις οποίες μοιράστηκαν εμπειρίες και μαθησιακές στιγμές, παρουσιάζοντας τις δικές σας μαθησιακές στιγμές και άλλες ασκήσεις προσαρμοσμένες σε κοινά θέματα και προβλήματα εντός του τμήματος.

Με την υποστήριξη του Υπουργείου Εξωτερικών, το IvBM απένειμε το Βραβείο για την καλύτερη στιγμή μάθησης για αναπτυξιακή συνεργασία με βασικό στόχο να συμβάλει στην περισσότερη διαφάνεια και επιχειρηματικότητα στον κλάδο.. Η τροχιά συνοδεύτηκε από μαθησιακές τροχιές εντός και εκτός των τειχών του Υπουργείου.

Μία από τις περιπτώσεις που κέρδισαν ήταν ο οργανισμός Text to Change (TTC), που δημιούργησε ένα κουίζ πληροφοριών HIV/AIDS μέσω SMS στην Ουγκάντα. Ο κωδικός που δόθηκε από τις αρχές 666 Ωστόσο, δημιούργησε πολλά ερωτήματα μεταξύ των εταίρων. 666 είναι δηλαδή ο αριθμός διαβόλου και ο εμπλεκόμενος (Χριστιανός) Ως εκ τούτου, οι εταίροι ήθελαν να σταματήσουν αμέσως το πρόγραμμα. Ευτυχώς, ο κωδικός θα μπορούσε τελικά να αλλάξει σε 777… Το παράδειγμα από το Κονγκό υπογραμμίζει την εξελικτική φύση των έργων, το παράδειγμα από την Ουγκάντα ​​τη σημασία της όχι μόνο εστίασης σε τεχνικούς και εξωτερικούς παράγοντες. Επιπλέον, και οι δύο συμμετοχές έδειχναν ξεκάθαρα ότι τα μαθήματα αντλήθηκαν γρήγορα και ξεκάθαρα για το μέλλον.