Intenzione

A cura di a salute mentale in i Paesi Bassi pò è deve esse megliu. Aghju paragunatu regularmente l'assistenza di salute mentale cù V&D o Block; cumpagnii chì sò stati troppu introvertiti è anu affidatu troppu à e so propiu offerte. In questu sò stati troppu pocu orientati à u cliente è in fattu chì l'orientazione non-cliente hè a so caduta (V&D) o vicinu à a ruina (Blocchi) diventa.

A migliurà a cura di a salute mentale richiede un novu modu di urganizà a cura intornu à u cliente. Esige un turnaround cumplessu chì duverà esse implementatu nantu à parechji livelli è piani, da u livellu individuale di caregiver à i dipartimenti- è u livellu di preoccupazione, da u livellu societale à u campu specificu di l'assistenza sanitaria.

Avvicinamentu

L'approcciu era di investigà cù una squadra se hè pussibule di creà una urganizazione più chjuca in l'assistenza di salute mentale chì hè cumpletamente orientata à u cliente in tutte e fibre è e cellule.. Avemu fattu questu in forma di un terrenu di teste, questu offre à a squadra spaziu liberu per sperimentà.

In maghju 2016 avemu principiatu cù una squadra, custituitu di 2 infermieri specialisti, una infermiera ambulatoria, un psicologu clinicu, dui psichiatri è quattru esperti di sperienza. Avemu fattu accordi nantu à cumu l'avemu da trattà. Questu hà risultatu in quattru principii:

  1. Cliente in capu è un travagliu veramente restauratore.
  2. urganizazione di a rete: A cura di a salute mentale hè stata una roccaforte in l'internu per troppu tempu. Cullaburendu assai più cù a sucità è in u vicinatu fate u cliente menu dipendente da l'assistenza di salute mentale è allargate l'opzioni per u cliente..
  3. Cura senza bulkheads: Pensemu chì a cura cum'è urganizata à u GGZ hà troppu partizioni. Per un referrer ùn hè spessu micca chjaru cumu si pò riferisce è ancu induve. Ci sentimu cum'è una grande scatula nera à l'esterni.
  4. Travaglià cù esperti spirienziali in proporzione 1 finu à 3. In l'assistenza di salute mentale, hè oghji largamente crede chì l'esperti per sperienza sò a terza fonte di cunniscenza. L'esperti per sperienza sò in crescita in u duminiu spessu suciale di a cura di a salute mentale.

Risultatu

L'esperienze è u prucessu di u laboratoriu vivu eranu pusitivi, u desideriu di cambià in l'assistenza di salute mentale hè issa largamente sustinutu. Malgradu questu, ùn hè statu pussibule di cuntinuà cù u laboratoriu vivu è i principii è di rializà a svolta prevista in a prestazione di cura.. Ùn era micca pussibule di mette in pratica i risultati è e scuperte di u laboratoriu vivu.

  1. U risultatu di u labburatoriu vivu era chì avemu guadagnatu assai insights preziosi è lezioni:
    i bumps interni è i sistemi eranu più cumplicati di ciò chì era previstu. Avemu scappatu in partizioni interne stubborn; tramindui in a testa di a ghjente, cum'è in u finanziamentu cum'è in u dipartimentu- e partizioni urganisazione.
  2. Avemu scupertu à pocu à pocu chì certe cose ùn parevanu micca travaglià in tuttu. L'irritazioni è i lacrimi sò ghjunti in a squadra perchè tutti avemu avutu u nostru propiu approcciu. Per esempiu, l'espertu di l'espertu in a squadra vulia discutiri a casuisteria in a squadra, mentre chì avemu veramente vulutu fà questu cù u cliente invece di. davanti à u cliente.
  3. Ùn avemu micca trattatu u cliente separatamente da u so ambiente, ma in pratica, questu hè diventatu difficiule perchè parechji clienti anu persu u cuntattu cù a famiglia è a sucietà. Perchè ùn avemu micca un locu fissu, ma avemu ancu persu di vista cum'è una squadra da un centru cumunitariu.
  4. U cambiamentu richiede u tempu è l'attenzione è piglia assai curagiu è coraggio.
  5. Avemu trovu chì eramu spessu limitati in a nostra vista da u ghjudiziu medico chì avemu da u nostru campu. In u risultatu, ùn eramu micca sempre capaci di aiutà i clienti cù un approcciu apertu è curiosu. Cuscenza di questu, avemu cresce sempre più versu un dialogu apertu.
  6. Avemu principiatu cù u puntu di partenza; u cliente in capu, ma in fattu eramu sempre rigularmente appiccicati in u nostru sistema di visualizazione, pensendu è fà. Pensemu chì sò orientati à a suluzione è ùn sò micca sempre à sente cun tutta l'attenzione. Ci sentimu sempre rispunsevuli di u cliente, in u risultatu di quale ùn avemu micca cungruently cuntinuà à dà direzzione à u cliente.

Riduci

A lezioni più impurtante era chì i picculi cambiamenti è aghjustamenti à u livellu di pulitica è urganisazione ùn sò micca abbastanza per ottene i cambiamenti previsti in l'assistenza sanitaria.. Questu hà bisognu di un cambiamentu largu è una nova urganizazione di cura.

Inoltre, hè impurtante à l'iniziu di un prughjettu o di un esperimentu à piccula scala per guardà più è per pensà currettamente à u scopu finale., cumu avete da ottene questu è ciò chì seguita dopu. Ùn pudia micca estimà in anticipu chì u labburatoriu vivente seria un successu è ancu chì u modu in quale hè diventatu un successu seria cumplettamente fora di ciò chì faciamu in l'urganizazione.. In questu sensu, u labburatoriu vivente hè à tempu successu è insuccessu à u stessu tempu. A prossima volta discuteraghju internamente prima di l'iniziu ciò chì hè u supportu in l'urganizazione per fà veramente e cose strutturalmente diversamente, suppone chì un tali esperimentu duverà dà origine à questu.. O in altre parolle, Aviu avutu a coordinazione megliu ciò chì l'aspettativa di u laboratoriu vivente eranu cù u cunsigliu di direzzione è se, s'ellu era successu, ci saria a vuluntà di affruntà ancu implicazioni di vasta portata per l'urganizazione..

Nome: Neel Schouten
Urganisazione: Cura di salute mentale in Geest Amsterdam

Perchè u fallimentu hè una opzione…

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