Այս գործիքի օգնությամբ մենք փորձում ենք պատկերացում կազմել հարցի վերաբերյալ: Ինչպե՞ս ենք մենք վարվում բարդության հետ:?Բնակիչները կրում են դաստակային հաղորդիչ, որը ծանուցում է ուղարկում բուժաշխատողին, երբ նրանք անցնում են սխալ դռնով:. Դրա համար մենք կազմել ենք հարցաթերթ, որը չափում է ուսուցման կարողությունները կազմակերպության կամ ընկերության ներսում երեք տարբեր մակարդակներում (անհատներ, թիմ և կազմակերպություն). Այն թեմաներն են, որոնք կառաջարկվեն: ակտիվ վարքագիծ, փորձ, գործ ունենալով ռիսկերի հետ, անհանգստության նվազեցում և անհաջողություններ սովորելու և կիսվելու համար. Այս գործոնների գնահատումը լավ վկայում է ուսուցման կարողության և գերակշռող նորարարության մշակույթի մասին, բացի այդ, այն առաջարկում է ելակետեր հնարավոր բարելավման համար.