Jalannya tindakan:

Google ingin memperluas kerajaan iklannya di luar web. Stasiun radio akan memberi Google sebagian dari inventaris iklan mereka dan Google akan mengadu pengiklan satu sama lain untuk memperebutkan tempat.

Hasil:

Masalah muncul karena stasiun-stasiun yang enggan memberikan kendali. Iklan Google lebih murah daripada yang dijual langsung oleh stasiun, dan meskipun Google berpendapat bahwa peningkatan permintaan pada akhirnya akan menaikkan harga, stasiun radio enggan mengambil kesempatan. Lanjut, Pembeli media yang enggan berinteraksi dengan Google, yang menolak untuk melanjutkan praktik konvensional dalam menegosiasikan harga sebelumnya dan menggabungkan iklan bersama-sama.

Pelajaran:

CEO Eric Schmidt mengaitkan kegagalannya dengan ketidakmampuan perusahaan untuk mengukur kinerja di radio-sesuatu yang dapat dilakukan di web dengan melacak tampilan dan klik. Tetapi pembelajaran yang lebih besar mungkin bahwa jurang antara bisnis inti Google dan bisnis radio terbukti terlalu besar. Dan ini membuat pembelajaran yang bermanfaat menjadi sulit. Anda tidak akan dapat menggunakan apa yang Anda temukan karena Anda tidak memahami konteksnya dan Anda tidak akan tahu bagaimana menghubungkan apa yang telah Anda pelajari dengan basis pengetahuan yang ada.

Lebih jauh:
Rita Gunther McGrath/HBR april 2011 Google telah menjual aset Google Radionya ke perusahaan bernama WideOrbit, sebagai tanda terbaru dari upaya Google yang gagal untuk memperluas kerajaan iklannya di luar Web. Google Radio, layanan pembelian iklan radio online yang ditutup perusahaan awal tahun ini, adalah salah satu dari banyak inisiatif offline yang gagal melihat daya tarik yang diharapkan Google. Dalam rencana ambisius yang dipimpin oleh mantan eksekutif Tim Armstrong, Google juga telah mencoba untuk memperluas ke iklan TV dan surat kabar; tidak ada upaya ini yang berjalan dengan baik. Sumber:venturebeat.com

Diterbitkan oleh:
Kegagalan brilian tim editorial mengutip R. Gunther McGrath/HBR April 2011

TINGGALKAN KOMENTAR