Kampuni ya Ice Cream ya Italia Spica ilitengeneza mtangulizi wa Cornetto in 1959. Unilever ilipotembelea Spica in 1962, walikuwa na shauku sana hivi kwamba walichukua mtengenezaji wa ice cream wa Italia mara moja. Kusudi lilikuwa kukuza kwa mafanikio koni ya ice cream ya vanilla kwa uzalishaji wa wingi.

Mwenendo wa hatua:

Cornetto kama tunavyoijua leo ilikuja sokoni tu 1985; koni ya aiskrimu iliyopakiwa awali iliyotengenezwa kutoka kwa aiskrimu ya vanila kwenye koni ya waffle, kufunikwa na mchuzi wa chokoleti na kunyunyizwa na vipande vya hazelnut, na…..
glasi ya chokoleti bila kukusudia chini ya koni ya aiskrimu.

Unilever ilitumia miaka mingi kufanya utafiti na kufanya uwekezaji mkubwa ili kubadilisha mchakato wa uzalishaji kutatua suala la globu ya chokoleti..

Matokeo:

Utafiti wao ulizaa matunda!
Koni mpya yenye sehemu yake mbovu ya waffle isiyo na chokoleti ilizinduliwa kwa fahari.
Watumiaji, hata hivyo, walikatishwa tamaa. Globu ya chokoleti ilikuwa, baada ya yote, matibabu ya ziada katika bite ya mwisho.

Somo:

Mauzo yalipungua na malalamiko mengi yalikuja.
Unilever iliamua kurudisha globu ya chokoleti, licha ya utafiti na uwekezaji wao wote. Hii ilihitaji mabadiliko makubwa kufanywa kwa mashine.

Zaidi:
Cornetto imeorodheshwa juu 5 ya barafu zinazouzwa vizuri zaidi katika nchi nyingi, kwa miaka mingi.

Imechapishwa na:
Gerard

ACHA MAONI