由...出版:
穆里爾·德邦特
意圖是:
推出可以復製文件並使以前使用的複寫紙過時的機器.

方法是
施樂在 1949 使用所謂的靜電複印技術的名為 A 型的手動複印機. 靜電複印技術是一種使用熱量而不是墨水的“乾式”工藝.

結果是:
複印機很慢, 留下污漬,但絕不是用戶友好的. 公司不相信這樣做的好處並繼續主要使用複寫紙. A型失敗了.

教學時刻是
10 多年後,Xeros 推出全自動機型 914, 引起辦公室生活的持久變化. 在美國,這個複印機的成功完全確立了動詞“xeroxing”.

進一步:
許多商業成功故事之前都有一個或多個初始失敗.