Praėjusį mėnesį vykusiame susirinkime prie gėrimų ir užkandžių, Pasaulio banko specialistas papasakojo istoriją apie tai, kaip audėjos atokiame Amazonės regione Gajanoje, nepaisant visų šansų, susikūrė klestinčią pasaulinę internetinę įmonę, parduodančią sudėtingų austų hamakus. $1,000 gabalas.

Valstybinė telefonų bendrovė padovanojo ryšių centrą, kuris padėjo moterims rasti pirkėjų visame pasaulyje, Parduodama tokiose vietose kaip Britų muziejus. Per trumpą užsakymą, nors, jų vyrai ištraukė kištuką, nerimauja, kad staigus jų žmonų pajamų padidėjimas kelia grėsmę tradiciniam vyrų dominavimui jų visuomenėje.

Technologijos potencialas nešti socialinį gėrį yra plačiai išaukštinamas, bet jos nesėkmės, iki dabar, retai apie tai diskutavo ne pelno organizacijos, kurios ją diegia. Patirtis Gajanoje galbūt niekada nebūtų išaiškėjusi be FailFaire, pasikartojantis vakarėlis, kurio dalyviai džiaugiasi atskleisdami technologijų trūkumus.

„Mes naudojame technologijas, įterptas į mūsų vertybes ir kultūrą, ir įdiegiame jas besivystančiame pasaulyje, kurios vertybės ir kultūros labai skiriasi,“Sorenas Gigleris, Pasaulio banko specialistas, pasakė tiems, kurie dalyvavo FailFaire renginyje liepos mėnesį.

Už įvykių yra Manhetene įsikūrusi ne pelno organizacija, „MobileActive“., žmonių ir organizacijų tinklas, bandantis technologijomis pagerinti vargšų gyvenimą. Jos nariai tikisi, kad lengvabūdiški nesėkmių patikrinimai virs mokymosi patirtimi ir neleis kitiems daryti tų pačių klaidų.

„Manau, kad iš nesėkmių mes mokomės, bet priversti žmones apie tai kalbėti nuoširdžiai nėra taip paprasta,“ – sakė Katrin Verclas, „MobileActive“ įkūrėjas. “ Taigi aš maniau, Kodėl gi nepabandžius pradėti pokalbių apie nesėkmę per vakaro renginį atsipalaidavus gėrimais ir užkandžiais, neformali atmosfera, dėl kurios tai atrodytų labiau kaip vakarėlis, o ne pasitarimas.

Taip pat yra prizas už blogiausią nesėkmę, ryškus žaliai-baltas vaiko kompiuteris, pravarde O.L.P.C. — Vienam nešiojamam kompiuteriui – programa, kurią „MobileActive“ nariai laiko technologijų nesėkmės siekiant pokyčių į gerąją pusę simboliu.. Kai Ms. Verclas jį išlaikė per praėjusio mėnesio vakarėlį, kambarys pratrūko juoku. (Jackie juokinga, O.L.P.C. atstovė spaudai., teigė, kad organizacija savo programos nelaikė nesėkminga.)

Su prizu jo akyse, Timas Kelly, ką tik iš Pietų Afrikos atskridęs Pasaulio banko technologijų specialistas, atsidūrė priešais ekraną, kuriame buvo rodomas spagečių ir mėsos kukulių dubens linijinis piešinys, tačiau iš tikrųjų tai buvo pastangos paaiškinti daugelio Pasaulinės gebėjimų stiprinimo iniciatyvos partnerių vaidmenis ir santykius., programa, kuria siekiama sukurti tvirtą politiką ir reguliavimo aplinką, skatinančią interneto plėtrą besivystančiose šalyse. „Tai yra tas vakaro taškas, kai staiga savęs klausiu, kodėl leidau apie tai kalbinamas," Ponas. Kelly pasakė.

Vis dėlto jis žaismingai tęsė. Viena didelė projekto problema yra ta, kad trys tam pinigus renkančios grupės buvo labiau suinteresuotos surinkti pinigų sau, Ponas. Kelly pasakė. „Vienas surinko pinigus ir kai baigė tai daryti, paėmė pinigus ir išėjo ir padarė savo darbą," Ponas. Kelly pasakė.

Iniciatyva turėjo per daug „žaidėjų,“ – tęsė jis. Šalys donorės norėjo labai skirtingų dalykų. Tai buvo per daug sudėtinga, jis pasakė, gestikuliuodamas į spagečių dubenį.

Kitą kartą, jis pasakė, jis pasisakytų už iniciatyvą, kuri priderintų konkrečius donorus prie konkrečių projektų, o ne taip sunkiai dirbtų, kad būtų viskas visiems žmonėms..

Jo aštuonių minučių kankinimas baigėsi, Ponas. Kelly grįžo į savo kėdę, atrodo kiek palengvėjęs.

Ponas. Kelly darbdavys, Pasaulio bankas, praėjusį mėnesį rėmė renginį čia.

„Idėja yra ta, kad ne tik turėtume būti atviri apie tai, ką darome, bet taip pat turėtume būti atviri apie tai, kur mokomės, ir apie savo klaidas,“, - sakė Aleem Walji, Pasaulio banko inovacijų praktikos vadovas. „Kaina to nedaryti yra per didelė“.

Ponas. Walji sakė, kad jį atrado nustebęs, kai praėjusį rudenį iš „Google“ prisijungė prie banko, kad apie klaidas buvo kalbama retai, taip skiriasi nuo pelno siekiančio pasaulio, kur nesėkmės panaudojamos naujovėms paskatinti.

Google, pavyzdžiui, rugpjūtį paskelbė tinklaraštį apie „Google Wave“ programos nesėkmę. 4., sakydamas, kad nors ji turėjo „daug ištikimų gerbėjų, „Wave“ nematė tokio vartotojo priėmimo, kokio mes būtume norėję.

„Banga mus daug ko išmokė,“ – rašė Ursas Hölzle, „Google“ operacijų vyresnysis viceprezidentas.

Ponas. Walji pažymėjo, kad „privatus sektorius apie nesėkmę kalba laisvai ir atvirai,“, o ne pelno siekiantis pasaulis „turi nerimauti dėl donorų, kurie nenori būti siejami su nesėkme, ir naudos gavėjais, kuriems gali būti nenaudinga pripažinti nesėkmę“.

Kitas, po p. Kelly, buvo Mahadas Ibrahimas, mokslininkas, kurio darbą Egipto vyriausybė patvirtino kaip Fulbraito stipendijos dalį, padėjo įvertinti Egipto vyriausybės programą, skirtą telecentrams diegti visoje šalyje, siekiant padidinti prieigą prie interneto. Programa išaugo iki daugiau nei 2,000 tokius centrus, iš 300 in 2001.

Tačiau vien skaičiai gali apgauti. Ponas. Ibrahimas savo tyrimus pradėjo skambindamas į centrus. „Telefonai neveikė, arba turite bakalėjos parduotuvę," jis pasakė.

Jis patraukė į Asuaną, kur vyriausybės įrašai parodė 23 telecentrai. Jis rado keturis iš tikrųjų dirbančius.

Ponas. Ibrahimas padarė išvadą, kad programa žlugo, nes joje nebuvo atsižvelgta į interneto kavinių pagausėjimą Egipte ir dėl to, kad vyriausybė, daugeliu atvejų, buvo pasirinktos kaip partneriai ne pelno siekiančios grupės, kurių pagrindinė misija buvo mažai arba visai nesusijusi su internetu, ryšių ar technologijų.

Nesėkmė, kitaip tariant, nesuprato ekosistemos, kurioje veiks telecentrai. „Mes nuleidžiame aparatūrą ir tikimės, kad įvyks magija,sakė Michaelas Trucano, Pasaulio banko vyresnioji informacijos ir švietimo specialistė, kurio pasiūlymas FailFaire buvo sąrašas 10 blogiausia praktika, su kuria jis susidūrė savo darbe.

Jo pristatymas aiškiai atsiliepė susirinkusiems, kuris jį išrinko O.L.P.C. nugalėtoju.

„Manau, kad tai abejotinas skirtumas," Ponas. Trucano pasakė vėliau, „Tačiau maniau, kad tai buvo malonus vakaras ir naudingas būdas kalbėti apie daugybę dalykų, apie kuriuos valstybės tarnautojai nemėgsta kalbėti“.

Šis straipsnis buvo peržiūrėtas, kad atspindėtų toliau pateiktą pataisymą:

Pataisymas: Rugpjūtis 19, 2010

Antradienį paskelbtame straipsnyje apie pasikartojantį vakarėlį, kurio dalyviai mėgaujasi atskleisdami technologijų trūkumus, buvo pateikta neteisinga vakarėlio šeimininko priklausomybė Mahadui Ibrahimui., tyrėjas, padėjęs įvertinti Egipto vyriausybės programą, skirtą telecentrams diegti visoje šalyje, siekiant padidinti prieigą prie interneto. Ponas. Ibrahimo tyrimą Egipto vyriausybė patvirtino kaip Fulbraito stipendijos dalį; jo nesamdė Egipto vyriausybė.

http://www.nytimes.com/2010/08/17/technology/17fail.html?_r=3&hp