Ætlunin
Coca-Cola fyrirtæki vildi merkið á níunda áratugnum kók endurlífga með því að breyta gosformúlunni.
Nálgunin
Eftir ítarlega rannsóknarfasa og sama bragðpróf kom fyrirtækið inn á 1985 með sætara afbrigði af hinu þekkta kók.
Niðurstaðan
Viðbrögð almennings við breyttri formúlu voru hörð og „nýtt kók“ eins og nýja afbrigðið var óopinberlega kallað, varð fljótt klassískt meðal markaðsfloppa.
Lærdómarnir
kók brást fljótt við með því að kynna upprunalegu Coke-formúluna aftur. Á endanum leiddi þessi skjótu viðbrögð jafnvel til aukningar í sölu á kók.
Forstjórinn Neville Isdell brást hluthöfum hart við með því að benda á mistökin sem gerð voru. Á árlegum hluthafafundi sagði hann: „Þú munt sjá nokkra galla í stefnu okkar. Þar sem við tökum meiri áhættu, er það eitthvað sem við verðum að samþykkja sem hluta af viðskiptaferlinu“.
Frekari:
Allir eru hræddir við að mistakast. En byltingar eru það, líka í viðskiptum, oft háð mistökum. Bestu fyrirtækin taka við mistökum sínum og læra af þeim. Bilanir ýta undir velgengni.
Þetta mál er byggt á grein í Business Week, júlí 2006.
Höfundur: Bas Ruyssenaars
ÖNNUR SNILLDARBIL
Tilnefning Brilliant Failures Award Care 2022: Viðsnúningur MindAffect
Theo Breuers þróaði kerfi sem byggir á andlitsgreiningu sem varar við þegar íbúi fer inn eða yfirgefur ákveðin svæði. Verkefnið er tæknilega vel heppnað og hægt er að útfæra hugmyndina með tiltölulega litlum tilkostnaði.
Dippy de risaeðla
Tvær heimsstyrjaldir til viðbótar áttu eftir að koma á 20. öld. Jafnvel þá var til fólk sem var skuldbundið til friðar. Þar var mannvinurinn Andrew Carnegie. Hann hafði sérstaka áætlun um að [...]
Ólympíuleikarnir 10.000 metra frá Sven Kramer í Vancouver (2010)
Ætlunin að ná gulli á Ólympíuleikunum 10.000 metra í Vancouver. Aðferðin Kemkers og Kramer unnu saman að vandaðri undirbúningi sem byggði á: 6 margra ára öflugt samstarf og skilaði sér í óteljandi [...]
