Η πρόθεση
Εταιρεία Coca-Cola ήθελε τη μάρκα στη δεκαετία του '80 κόκα κόλα αναζωογονήστε αλλάζοντας τη φόρμουλα σόδας.
Η προσέγγιση
Μετά από μια ενδελεχή ερευνητική φάση και δοκιμές γεύσης, η εταιρεία ξεκίνησε 1985 με μια πιο γλυκιά παραλλαγή του γνωστού κόκα κόλα.
Το αποτέλεσμα
Η αντίδραση του κοινού στην αλλαγμένη φόρμουλα ήταν καυστική και «νέα κόλα» όπως ονομαζόταν ανεπίσημα η νέα παραλλαγή, γρήγορα έγινε κλασικό μεταξύ των αποτυχιών μάρκετινγκ.
Τα μαθήματα
κόκα κόλα ανταποκρίθηκε γρήγορα με την επανεισαγωγή της αρχικής φόρμουλας της Coke. Τελικά, αυτή η γρήγορη απόκριση οδήγησε ακόμη και σε αύξηση των πωλήσεων κόκα κόλα.
Ο CEO Neville Isdell αντέδρασε έντονα στους μετόχους επισημαίνοντας τα λάθη που έγιναν. Στην ετήσια συνέλευση των μετόχων είπε: «Θα δείτε κάποια ελαττώματα στη στρατηγική μας. Αφού παίρνουμε περισσότερα ρίσκα, είναι κάτι που πρέπει να αποδεχτούμε ως μέρος της επιχειρηματικής διαδικασίας»..
Περαιτέρω:
Όλοι φοβούνται να αποτύχουν. Αλλά καινοτομίες είναι, επίσης στις επιχειρήσεις, συχνά εξαρτάται από αποτυχίες. Οι καλύτερες εταιρείες αγκαλιάζουν τις αποτυχίες τους και μαθαίνουν από αυτές. Οι αποτυχίες τροφοδοτούν την επιτυχία.
Αυτή η υπόθεση βασίζεται σε ένα άρθρο στο Business Week, Ιούλιος 2006.
Συγγραφέας: Bas Ruyssenaars
ΑΛΛΕΣ ΛΑΜΠΡΕΣ ΑΠΟΤΥΧΙΕΣ
Υποτροφία Βραβείο Brilliant Failures Award 2022: Το MindAffect's Turnaround
Ο Theo Breuers ανέπτυξε ένα σύστημα βασισμένο στην αναγνώριση προσώπου που προειδοποιεί όταν ένας κάτοικος εισέρχεται ή βγαίνει από συγκεκριμένες περιοχές. Το έργο απέτυχε λόγω της νομοθεσίας περί απορρήτου.
Dippy de δεινόσαυρος
Δύο ακόμη παγκόσμιοι πόλεμοι επρόκειτο να έρθουν τον 20ό αιώνα. Ακόμη και τότε υπήρχαν άνθρωποι που ήταν αφοσιωμένοι στην ειρήνη. Εκεί ήταν ο φιλάνθρωπος Andrew Carnegie. Είχε ένα ειδικό σχέδιο να [...]
Ο Ολυμπιακός 10.000 μέτρα από τον Sven Kramer στο Βανκούβερ (2010)
Η πρόθεση να πετύχει το Χρυσό στους Ολυμπιακούς Αγώνες 10.000 μετρ στο Βανκούβερ. Η προσέγγιση Ο Kemkers και ο Kramer εργάστηκαν μαζί σε μια ενδελεχή προετοιμασία βασισμένη στα εξής: 6 χρόνια εντατικής συνεργασίας και κατέληξε σε αμέτρητες [...]
