ارادہ
میں 2008 میں نے اپنی ہیلتھ کیئر کمپنی شروع کی۔, قومی کوریج کے ساتھ ذہنی اور جسمانی تندرستی کے لیے ایک کثیر الشعبہ دیکھ بھال فراہم کرنے والا. اس کا مقصد ایمبولیٹری کیئر اور رہائشی رہنمائی کے ذریعے دو پاخانے کے درمیان پھنس جانے والے لوگوں کو مدد فراہم کرنا تھا۔. میں نے ایک خوبصورت اور کامیاب ہیلتھ کیئر کمپنی کا احساس کرنے میں کامیابی حاصل کی تھی۔, LEAN طریقہ کے مطابق کام کیا اور ہمیشہ بہتری کی تلاش میں رہتا تھا۔. غیر متوقع طور پر، IGZ نے ایک ناراض سرپرست اور برطرف ملازم کی طرف سے ٹپ کے بعد دورہ کیا۔.
اپروچ
دورے کے بعد، IGZ نے یہ نتیجہ اخذ کیا کہ ہم نے غیر ذمہ دارانہ دیکھ بھال فراہم کی۔. ایک انتظامی فیصلہ تھا جس کا مطلب تھا کہ مجھے فوری طور پر سزا سنائی گئی اور مجھے الٹا ثبوت فراہم کرنا پڑا (دوسرے الفاظ میں: اس کے برعکس اعتقاد ثابت ہے۔). مجھ سے اپنے تمام مؤکلوں کو بے دخل کرنے کی درخواست کی گئی۔, ہماری ہیلتھ کیئر کمپنی کا اختتام.
اس نقطہ نظر کے بارے میں قابل ذکر بات یہ تھی کہ سرپرست کی شکایت پی جی بی کے حوالے سے اشارے سے متعلق تھی۔. میری رائے میں، پورے کاروباری آپریشن کے لیے براہ راست نتیجہ اخذ کیے بغیر اس کی تفتیش تنہائی میں کی جا سکتی تھی۔. دوسرا نکتہ اٹھایا گیا عملے کی کمی. ہمیں حل کرنے کا موقع فراہم کرنا کلائنٹس کے لیے ہر ایک کو آؤٹ سورس کرنے کے مقابلے میں کم دخل اندازی ہوتا. عام طور پر، دیکھ بھال دوبارہ شروع کی جا سکتی ہے اگر میں IGZ کے معیار پر پورا اترتا ہوں۔. بار بار استفسار کے باوجود میں یہ نہیں جان سکا کہ یہ معیار کیا ہیں۔, اس لیے میں اپنی دیکھ بھال کو معیار کے مطابق نہیں کر سکا.
میرے خیال میں یہ نتیجہ یک طرفہ تفتیش پر مبنی تھا۔, لہذا کوئی مناسب تردید نہیں اور بدنام زمانہ شکایت کنندگان کی غلط معلومات پر. پھر میں نے ایک وکیل کی مدد لی جس نے یہ ظاہر کرنے میں میری مدد کی کہ IGZ اور VWS کا عمل اور فیصلہ غلط تھا۔.
نتیجہ
پانچ سال بعد میں درست ثابت ہوا اور عہدہ منسوخ کر دیا گیا۔. تاہم، مجھے اس کے ساتھ اپنی کمپنی واپس نہیں ملی.
دروازہ o.a. میڈیا کی منفی توجہ نے نہ صرف اپنی کمپنی کھو دی اور مجھے مالی نقصان پہنچا, لیکن مجھے نفسیاتی نقصان بھی پہنچا. عہدہ واپس لینے سے یہ دور نہیں ہوا۔. اس کے علاوہ، اس کے میرے کیریئر پر بھی بہت منفی اثرات مرتب ہوئے ہیں اور صحت کی دیکھ بھال کے شعبے میں دوبارہ ملازمت تلاش کرنا مشکل ہے۔.
کم کرنا۔
IGZ کے اس غیر متوقع دورے کا اثر میرے لیے سیکھنے کا ایک مشکل تجربہ تھا۔. صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والے کے طور پر، میں اسی طرح کی صورتحال میں دوسروں کی توجہ ان نتائج کی طرف مبذول کرانا چاہوں گا جو IGZ کے غیر متوقع دورے سے ہو سکتے ہیں۔. نتائج سے آگاہ ہو کر آپ بہتر اندازہ لگا سکتے ہیں اور آپ کم حیران ہوں گے۔.
اس عمل کے دوران ایک کوچ میرے ساتھ چل پڑا ہم بڑھتے رہتے ہیں۔. مجھے اس سے بہت فائدہ ہوا ہے۔. اگر میں نے شروع سے ہی مستقل کوچ یا آزاد مینیجر مقرر کیا ہوتا, کوئی ایسا شخص جو اندرونی عمل کی نگرانی کرتا ہے۔, ہم شاید پہلے مداخلت کر سکتے تھے اور اس سب کی وجہ (سرپرست اور برطرف ملازم کے ساتھ حالات) ہو سکتا ہے.
میرے خیال میں یہ ضروری ہے کہ انتظامی قانون کے نقطہ نظر کے حوالے سے قانون میں تبدیلی کی جائے۔. یکساں سلوک مجھے زیادہ مناسب لگتا ہے۔. مساوی سلوک کے ساتھ, جیسا کہ فوجداری قانون میں ہے۔, کیا پراسیکیوٹر ثبوت فراہم کرے گا؟. اس کا مطلب ہے کہ کسی کو صرف اس صورت میں سزا سنائی جائے گی جب ثبوت موجود ہوں۔. کیونکہ موجودہ انتظامی قانون کا نقطہ نظر ثبوت کے الٹ بوجھ کو قبول کرتا ہے۔, آپ کو کلائنٹس کے لیے تمام نتائج کے ساتھ فوری طور پر سزا سنائی جائے گی۔, imago وغیرہ. اس کا.
میں نے یہ بھی سیکھا ہے کہ متاثرین کو بولنے کا بہت کم حق ہے۔. IGZ اور VWS سے عمل میں مزید شفافیت اچھی بہتری ہوگی۔. میرے ساتھ کھلے عام مکالمے کی گنجائش نہیں تھی۔.
نام: پرسکیلا ڈی گراف
تنظیم۔: ذہنی اور جسمانی تندرستی کے لیے کثیر الضابطہ نگہداشت فراہم کرنے والا
