Balak
Sa 2008 Sinimulan ko ang aking kumpanya ng pangangalagang pangkalusugan, isang multidisciplinary care provider para sa mental at pisikal na kagalingan na may pambansang saklaw. Ang layunin ay mag-alok ng tulong sa mga taong nahuhuli sa pagitan ng dalawang dumi sa pamamagitan ng pangangalaga sa ambulatory at gabay sa tirahan.. Nagtagumpay ako sa pagsasakatuparan ng isang maganda at matagumpay na kumpanya ng pangangalagang pangkalusugan, nagtrabaho ayon sa pamamaraan ng LEAN at palaging naghahanap ng pagpapabuti. Sa hindi inaasahang pagkakataon, bumisita ang IGZ kasunod ng tip mula sa isang hindi nasisiyahang tagapag-alaga at isang na-dismiss na empleyado..
Lapitan
Pagkatapos ng pagbisita, napagpasyahan ng IGZ na nagbigay kami ng iresponsableng pangangalaga. Nagkaroon ng administratibong paghatol na nangangahulugan na agad akong nahatulan at kailangang magbigay ng baligtad na ebidensya (Sa ibang salita: napatunayan ang pananalig sa kabaligtaran). Hiniling sa akin na paalisin ang lahat ng aking mga kliyente, ang katapusan para sa aming kumpanya ng pangangalagang pangkalusugan.
Ang kapansin-pansin sa pamamaraang ito ay ang reklamo ng tagapag-alaga ay may kinalaman sa indikasyon patungkol sa PGB. Sa aking opinyon, ito ay maaaring maimbestigahan nang hiwalay nang walang direktang konklusyon para sa isang buong operasyon ng negosyo. Ang isa pang puntong itinaas ay ang kakulangan ng tauhan. Ang pagbibigay sa amin ng pagkakataong malutas iyon ay hindi gaanong nakakaabala para sa mga kliyente kaysa sa pag-outsource sa lahat. Sa pangkalahatan, maaaring ipagpatuloy ang pangangalaga kung natugunan ko ang pamantayan ng IGZ. Sa kabila ng paulit-ulit na pagtatanong, hindi ko maisip kung ano mismo ang mga pamantayang ito, Kaya hindi ko maiayos ang aking pangangalaga sa pamantayan.
Naniniwala ako na ang mga konklusyon ay batay sa isang panig na interogasyon, kaya walang tamang rebuttal at sa maling impormasyon mula sa mga kilalang nagrereklamo. Pagkatapos ay humingi ako ng tulong sa isang abogado na tumulong sa akin na ipakita na ang proseso at ang desisyon ng IGZ at VWS ay hindi tama..
Resulta
Pagkalipas ng limang taon napatunayang tama ako at binawi ang pagtatalaga. Gayunpaman, hindi ko naibalik ang aking kumpanya gamit iyon.
Pinto o.a. negatibong atensyon ng media hindi lamang ako nawalan ng kumpanya at nagdusa ako ng pinansiyal na pinsala, ngunit dumanas din ako ng sikolohikal na pinsala. Ang pag-alis ng pagtatalaga ay hindi inalis ito. Bilang karagdagan, nagkaroon din ito ng maraming negatibong kahihinatnan para sa aking karera at mahirap na muling makahanap ng trabaho sa sektor ng pangangalagang pangkalusugan..
Bawasan
Ang epekto ng hindi inaasahang pagbisitang ito mula sa IGZ ay isang mahirap na karanasan sa pag-aaral para sa akin. Bilang isang tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan, nais kong ituon ang atensyon ng iba sa isang katulad na sitwasyon sa mga kahihinatnan na maaaring magkaroon ng hindi inaasahang pagbisita mula sa IGZ.. Sa pamamagitan ng pagiging kamalayan sa mga kahihinatnan na maaari mong mahulaan nang mas mahusay at hindi ka gaanong mabigla.
Sa proseso ng isang coach na sumama sa akin mula sa Patuloy kaming lumalaki. Marami akong nakinabang dito. Kung ako ay nagtalaga ng isang permanenteng coach o independiyenteng tagapamahala mula sa simula, isang taong sumusubaybay sa mga panloob na proseso, baka nakialam tayo kanina at ang dahilan ng lahat ng ito (ang mga sitwasyon sa tagapag-alaga at tinanggal na empleyado) maaaring mangyari.
Sa tingin ko, mahalagang magkaroon ng pagbabago sa batas patungkol sa administrative law approach. Ang pantay na pagtrato ay tila mas angkop sa akin. Na may pantay na pagtrato, tulad ng sa batas kriminal, kailangan bang magbigay ng ebidensya ang tagausig?. Ibig sabihin, may mahahatulan lang kung may ebidensya. Dahil ang kasalukuyang administrative law approach ay nagpapalagay ng reverse burden of proof, agad kang mahahatulan ng lahat ng kahihinatnan para sa mga kliyente, imago atbp. ng iyon.
Nalaman ko rin na ang mga biktima ay may kaunting karapatang magsalita. Ang higit na transparency sa proseso mula sa IGZ at VWS ay magiging isang magandang pagpapabuti. Walang puwang para sa isang bukas na dialogue sa akin.
Pangalan: Priscilla de Graaf
Organisasyon: Multidisciplinary care provider para sa mental at pisikal na kagalingan
