ఉద్దేశం

వృద్ధుల్లో దాదాపు మూడింట ఒక వంతు మంది ఒంటరితనాన్ని అనుభవిస్తున్నారు (CBS, 2012). దీనికి కారణం ఆరోగ్య సంరక్షణలో వచ్చిన మార్పులు. ఉదాహరణకు, సమర్థతా చర్యలు మరియు సంరక్షణ ప్రత్యామ్నాయం అంటే కేర్ ప్రొవైడర్లు మరియు వృద్ధుల మధ్య తక్కువ మరియు తక్కువ సంప్రదింపు క్షణాలు ఉన్నాయి. అందువల్ల వృద్ధులు కుటుంబం మరియు సామాజిక సంబంధాల కోసం తక్షణ వాతావరణంపై ఎక్కువగా ఆధారపడుతున్నారు. వ్యక్తులు పెద్దయ్యాక తరచుగా చిన్నగా ఉండే సర్కిల్. మంచి కమ్యూనికేషన్ సాధనాలు మరియు తరాల మధ్య మెరుగైన పరిచయం ఒంటరితనంతో పోరాడటానికి సహాయపడుతుంది.

కాంపాన్ అనేది వృద్ధుల అవసరాలు మరియు సామర్థ్యాలకు అనుగుణంగా రూపొందించబడిన కమ్యూనికేషన్ సహాయం. నా పెద్దమ్మాయితో డిజిటల్‌గా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి నేను ఒక టాబ్లెట్‌ని కొనుగోలు చేసినప్పుడు డి కాంపాన్ గురించి ఆలోచన వచ్చింది. విస్తృతమైన సూచనలు ఉన్నప్పటికీ, నేను టాబ్లెట్ ద్వారా ఆమెను చేరుకోలేకపోయాను. నేను తరువాత ఆమెను సందర్శించి, పెద్ద వార్తాపత్రికల మధ్య పడి ఉన్న టాబ్లెట్‌ను చూసినప్పుడు కారణం స్పష్టమైంది. ఇది నన్ను మరొక మార్గం కోసం వెతకడానికి ప్రేరేపించింది, పని చేసే ఒక సాధనం. తర్వాత వృద్ధులతో మాట్లాడాను, ఆమె కుటుంబం, సంరక్షణ ప్రదాతలు మరియు కంపెనీలు ఇలాంటి ఆవిష్కరణలలో పాల్గొంటాయి. కాంపాన్ ఫలితం. డి కాంపాన్ ద్వారా, వృద్ధులు ఇతర విషయాలతోపాటు:. ఫోటోలను పంచుకోండి, సందేశాలు పంపండి మరియు కుటుంబం మరియు స్నేహితులతో వీడియో కాల్స్ చేయండి.

విధానం

'De Compaan'ని విక్రయించడానికి, మేము ప్రాథమికంగా తుది వినియోగదారుపై దృష్టి పెట్టాము. మేము దానిని ఎలా ఉపయోగించాలో వివరణతో వృద్ధులను సందర్శించాము. ఎందుకంటే 'డి కంపాన్' ఎంత సింపుల్‌గా మరియు యూజర్ ఫ్రెండ్లీగా ఉందో వారు తమ కళ్లతో చూశారు, మొదట్లో సాంకేతికత పట్ల సందేహించే మరియు భయపడే వ్యక్తులను కూడా మేము ఉత్తేజపరిచాము. మేము ఆరోగ్య సంరక్షణ ప్రదాతలపై కూడా దృష్టి సారించాము. హెల్త్‌కేర్‌లో 'డి కంపాన్'ని అమలు చేయడానికి మేము వారిని తగిన భాగస్వాములుగా చూశాము, ఎందుకంటే వారికి ఏమి జరుగుతుందో అందరికంటే బాగా తెలుసు మరియు సంభావ్య వినియోగదారులతో ప్రత్యక్ష సంబంధం కలిగి ఉంటారు.

ఫలితం

పాక్షికంగా అన్ని సానుకూల మరియు ఉత్సాహభరితమైన ప్రతిచర్యల కారణంగా, నా చేతిలో బంగారు ఆస్తి ఉందని నేను భావించాను. అయితే, మొదట్లో అమ్మకాలు మందగించాయి. 'డి కంపాన్' కొనుగోలులో పిల్లలు ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తారని నేను కనుగొన్నాను. నేను ఒక పెద్ద వ్యక్తితో మాత్రమే మాట్లాడినప్పుడు, కొడుకు లేదా కుమార్తె ఉన్న సమయంలో కంటే తక్కువ తరచుగా అమ్మకం జరిగింది. హోమ్ కేర్ ప్రొవైడర్లు ఎల్లప్పుడూ ఆదర్శ భాగస్వాములు కాదని కూడా నేను కనుగొన్నాను. సగటు గృహ సంరక్షణ ప్రదాత పెద్దవాడు మరియు వారి చిన్న సహోద్యోగి కంటే సాంకేతికతతో చాలా కష్టాలను కలిగి ఉంటాడు. వారు స్వయంగా 'వెచ్చని' సంరక్షణను అందిస్తారు మరియు 'చల్లని' సాంకేతికత దీనికి ప్రత్యక్ష వ్యతిరేకం. అదనంగా, మేము గృహ సంరక్షణ ప్రదాతలలో భయాన్ని కూడా గుర్తించాము, సాంకేతికత తమ ఉద్యోగాలను స్వాధీనం చేసుకుంటుందనే భయం. మీరు దీనితో ప్రజలను ఎదుర్కొంటే, వారు ఎల్లప్పుడూ దీనిని గుర్తించలేరని మీరు గమనించవచ్చు.

పాఠాలు

చాలా ముఖ్యమైన పాఠం ఏమిటంటే, మంచిగా మరియు తార్కికంగా కనిపించేది ఆచరణలో భిన్నంగా మారవచ్చు. De gebruiker van je product is niet per definitie ook de aangewezen persoon om je marketing op te focussen. Onze focus op de potentiële gebruiker en zorgverleners was niet effectief. We zijn ons toen gaan richten op de kinderen van de gebruikers, wat positief is geweest voor de verkoop. Ook in service richten we ons nu op deze groep. De senioren gebruikers gaan niet met de klantenservice bellen, maar bellen met zoon/dochter als er bijvoorbeeld iets kapot gaat.

పేరు: Joost Hermanns
Founder ‘De Compaan’