Ниет

Қарт адамдардың шамамен үштен бірі өзін жалғыз сезінеді (CBS, 2012). Мұның бір себебі – денсаулық сақтау саласындағы өзгерістер. Мысалы, тиімділік шаралары және күтімді ауыстыру күтім көрсетушілер мен қарт адамдар арасындағы байланыс сәттерінің аз және қысқа болуына әкеледі.. Сондықтан егде жастағы адамдар отбасына және әлеуметтік қарым-қатынас жасау үшін жақын ортаға көбірек тәуелді болады. Адамдар қартайған сайын кішірейетін шеңбер. Жақсы қарым-қатынас құралдары мен ұрпақтар арасындағы жақсы қарым-қатынас жалғыздықпен күресуге көмектеседі.

Де Компаан - бұл егде жастағы адамдардың қажеттіліктері мен мүмкіндіктеріне бейімделген коммуникациялық көмекші құрал.. Де Компаан туралы идея мен нағашы әжеммен цифрлық байланыс орнату үшін планшет сатып алғанымда пайда болды.. Көп нұсқауларға қарамастан, мен оған планшет арқылы қол жеткізе алмадым. Мұның себебі мен оған кейін барып, газеттердің үлкен үйіндісінің арасынан планшетті көргенімде белгілі болды. Бұл маған басқа жол іздеуге түрткі болды, жұмыс істейтін құрал. Содан қарттармен сөйлестім, оның отбасы, денсаулық сақтау провайдерлері мен ұқсас инновацияларға қатысатын компаниялар. Компаан нәтиже болды. Де Компаан арқылы қарт адамдар жасай алады. фотосуреттермен бөлісу, отбасыңызбен және достарыңызбен хабарламалар мен бейне қоңыраулар жіберіңіз.

Тәсіл

«De Compaan» сату үшін біз бастапқыда соңғы пайдаланушыға назар аудардық. Қолдану туралы түсіндіріп, қарттарға бардық. Өйткені олар «Де Компаанның» қаншалықты қарапайым және ыңғайлы екенін өз көздерімен көрді, Біз сондай-ақ бастапқыда екіленіп, технологиядан қорқатын адамдарды қуанттық. Сонымен қатар, біз денсаулық сақтау провайдерлеріне назар аудардық. Біз оларды денсаулық сақтау саласында «De Compaan» енгізу үшін қолайлы серіктестер ретінде көрдік, өйткені олар не болып жатқанын барлығынан жақсы біледі және әлеуетті пайдаланушылармен тікелей байланыста болады.

Нәтиже

Ішінара барлық позитивті және ынталы реакциялардың арқасында менің қолымда алтын трюк бар деген ой болды.. Дегенмен, сатылымдар бастапқыда баяу басталды. Мен «De Compaan» сатып алуда балалардың маңызды рөл атқаратынын білдім.. Мен тек егде адаммен сөйлескенде, бұл ұл немесе қызы болған кездегіден гөрі жиі сатылымға әкелді. Сондай-ақ мен үйде күтім көрсету провайдерлері әрқашан тамаша серіктес бола бермейтінін білдім. Үйде күтім жасаудың орташа провайдері жас әріптестеріне қарағанда егде және технологиямен қиынырақ. Олар «жылы» күтімді өздері қамтамасыз етеді және «суық» технология бұған мүлдем қарсы. Сонымен қатар, біз үйде күтім жасаушылар арасында қорқынышты анықтадық, технологиялар олардың жұмысын басып алады деп қорқады. Осымен адамдармен бетпе-бет келсеңіз, байқадыңыз ба, олар мұны әрқашан мойындай бермейді.

Сабақтар

Ең маңызды сабақ: жақсы және қисынды болып көрінетін нәрсе іс жүзінде басқаша болуы мүмкін. Сіздің өніміңіздің пайдаланушысы сіздің маркетингіңізге назар аударатын дұрыс адам болуы міндетті емес. Біздің әлеуетті пайдаланушы мен қамқоршыларға назар аударуымыз тиімсіз болды. Содан кейін біз пайдаланушылардың балаларына назар аудара бастадық, бұл сату үшін оң болды. Сондай-ақ қызметте біз қазір осы топқа назар аударамыз. Аға пайдаланушылар тұтынушыларға қызмет көрсетуге қоңырау шалмайды, бірақ, мысалы, бірдеңе бұзылса, ұлыңызды/қызыңызды шақырыңыз.

Аты-жөні: Джост Герман
Құрылтайшысы Де Компан’