Дәріс күрделі контекстегі ынтымақтастықтың маңыздылығы туралы хабардарлықты арттыру туралы, есептелген тәуекелдерді қабылдау, тырысу, сәтсіздікке батыл, одан үйрену және «ептілікті үйрену». Қалай қатысушылардың өздері және ұйым ретінде алдын-ала жоспарлағандай болмайтын нәрселерден сабақ ала алады? Біз ұйымда қателіктер жіберетін және олардан сабақ алатын климатты қалай құра аламыз? Дәріс барысында біз Brilliant Failures архетиптерін белсенді қолданамыз.