L-intenzjoni

Hotline għad-Dar kien proġett tat-telekomunikazzjoni mibdi minn kardjologu fi sptar periferali żgħir, bil-għan li jiżdied il-benessri tal-pazjenti rikoverati l-isptar, billi jissaħħu u jżommu kuntatti soċjali importanti, bl-użu ta’ taħlita ta’ teknoloġija ġdida u voluntiera ta’ komunikazzjoni ta’ appoġġ.

L-approċċ

Inġabru fondi ta’ sponsorizzazzjoni għat-twaqqif ta’ Hotline to Home u twaqqfet fondazzjoni minn patt ta’ organizzazzjoni tal-ħarsien ta’ sptar.. Ġew attirati voluntiera minn klabbs tal-kompjuter anzjani u bdew websajt u weblog. Fi 2005 ġew irranġati wkoll il-laptops u webcams. Il-proġett uża infrastruttura eżistenti u programmi bħal Skype, MSN Messenger, Wifi, UMTS u komunikazzjonijiet bis-satellita. Ġestjoni ta' sptar, persunal, l-impjegati u l-komunità lokali kienu infurmati u konvinti. Telecoms kienu wkoll, organizzazzjonijiet ta’ kummerċjalizzazzjoni u konsulenza avviċinati. Il-proġett kompla jinxtered permezz ta’ reklamar fuq ir-radju lokali, TV, flyers u anke kien hemm ftuħ festiv ma’ Herman van Veen. Fl-aħħarnett, kien hemm laqgħa mal-partijiet interessati lokali kollha u lekċers f'simpożji tal-innovazzjoni.

Ir-riżultat

Minkejja dawn l-isforzi kollha, deher li l-pazjenti interessati ma fehmux x’hemm fih issa. L-aċċettazzjoni tas-sejħiet bil-vidjo irriżulta li kienet baxxa, kuntrarju għal kunsiderazzjonijiet teoretiċi. Kuntatt personali skars kien preferut fuq bżieżaq tal-Immaġini. Spjegazzjoni waħda possibbli hija li l-kuntatti tas-sejħiet bil-vidjo jistgħu jkunu intrużivi wisq. Dan filwaqt li l-esperti u l-professjonisti kollha minn kull tip ta’ organizzazzjoni kienu entużjasti ħafna. Il-pedament Hotline għad-Dar huwa għalhekk fi 2010 uffiċjalment ikkanċellati. Il-voluntiera ta’ appoġġ kellhom dmugħ f’għajnejhom, huma kkonsolaw ruħhom b'xi esperjenzi mill-isbaħ ta' kuntatt restawrat

Il-lezzjonijiet

Fl-aħħar mill-aħħar, is-soluzzjonijiet teknoloġiċi wkoll joqgħodu u jaqgħu bl-aċċettazzjoni mill-benefiċjarji finali. Għalhekk, l-entużjażmu ta 'esperti u viżjonarji mhuwiex garanzija għas-suċċess ta' soluzzjoni teknoloġika ġdida fil-qasam tal-komunikazzjoni. L-ewwel trid issir riċerka xierqa dwar ix-xewqat u l-possibbiltajiet tal-utenti maħsuba. Dan il-proġett wera wkoll li l-infermiera ma jaċċettawx faċilment tip ġdid ta’ voluntier ta’ komunikazzjoni. In-nies jistgħu jevolvu aktar bil-mod mill-kapaċitajiet tekniċi u din l-esperjenza għamlitni xettiku dwar soluzzjonijiet ġodda fl-eHealth u t-telemediċina.

ĦALLI KUMMENTI