Intensjonen

Innovasjonssyklusen er aldri lukket, bemerker Monique Vahedi Nikbakht – Van de Sande, forsker ved Knowledge Centre for Healthcare Innovation ved Rotterdam University of Applied Sciences. Det er hovedårsaken til manglende suksess i et program ved Erasmus MC-Daniel den Hoed Oncological Center..

Tilnærmingen og resultatet

Programmet hadde som mål å forbedre kontinuiteten og kvaliteten i omsorgen for polikliniske pasienter med akutt palliativ strålingsindikasjon. Siden disse pasientene ikke lenger – som før – ble innlagt i to uker, dette krevde en radikalt annerledes logistikk og organisering av omsorg og veiledning. To forskere og et tverrfaglig team sto for utviklingen, implementering og evaluering av programmet. Det nye programmet ble utviklet i henhold til prinsippene for deltakende aksjonsforskning, der forskere og helsepersonell jobber tett sammen. Men bare ti prosent av pasientene havnet i det nye programmet. Det viste seg ikke å lykkes med å skape tilstrekkelig støtte blant alle relevante avdelinger; de hadde andre prioriteringer og slet med endringer i ansatte. Mye arbeid ble også utført av en enkelt fagperson. Dette tillot sirkelen av innovasjon, konsekvensevaluering og forbedring er ikke avsluttet.

Leksjonene

Vahedi Nikbakht konkluderer med at for en vellykket innovasjon må alle relevante aktører involveres, en deltakende tilnærming kan forbedre engasjement og – viktig – initiativtakerne skal sikre støtte fra ledelsen.

FORLAT KOMMENTARER