A intención

O ciclo da innovación nunca está pechado, observa Monique Vahedi Nikbakht – Van de Sande, investigador do Knowledge Center for Healthcare Innovation da Universidade de Ciencias Aplicadas de Rotterdam. Ese é o principal motivo da falta de éxito nun programa do Centro Oncolóxico Erasmus MC-Daniel den Hoed..

O enfoque e o resultado

O programa tivo como obxectivo mellorar a continuidade e a calidade asistencial dos pacientes ambulatorios con indicación aguda de radiación paliativa.. Xa que estes pacientes xa non – como antes – foron ingresados ​​durante dúas semanas, isto requiría unha loxística e unha organización radicalmente diferentes da atención e da orientación. Dous investigadores e un equipo multidisciplinar foron os responsables do desenvolvemento, implementación e avaliación do programa. O novo programa desenvolveuse segundo os principios da investigación-acción participativa, no que investigadores e profesionais sanitarios traballan en estreita colaboración. Pero só o dez por cento dos pacientes acabou no novo programa. Resultou que non funcionou ben para crear apoio suficiente entre todos os departamentos relevantes; tiñan outras prioridades e loitaron cos cambios de persoal. Tamén se fixo moito traballo por un só profesional. Isto permitiu o círculo da innovación, a avaliación do impacto e a mellora non están pechadas.

As leccións

Vahedi Nikbakht conclúe que para unha innovación exitosa deben estar implicados todos os axentes relevantes, un enfoque participativo pode mellorar o compromiso e – importante – os iniciadores necesitan conseguir o apoio da dirección.

DEIXA COMENTARIOS