O Acordo Climático teno claro; o enfoque veciñal é un instrumento importante para facer máis sostible o entorno construído dos Países Baixos. Países Baixos conta 355 concellos que todos teñen que poñerse a traballar no cambio 3000 dar paso. Unha cousa é certa; Traballar como funcionario nesta transición enerxética a nivel de barrio significa ser pioneiro nunha contorna complexa con moitas partes interesadas e resultados incertos. Os pilotos estanse facendo por todas partes, inventou as rodas e os narices batidos. Os municipios teñen o control desta tarefa relativamente nova e debido a que se elaboraron poucas condicións a nivel de política nacional, hai moito espazo para a interpretación individual.. A falta de marcos e directrices claras esixe que os funcionarios se atreven a experimentar (probando, aprendizaxe e adaptación) e en toda apertura estas experiencias de aprendizaxe tanto interna como externamente (entre concellos) Compartir.

O Coñecemento- e o Programa de Aprendizaxe da VNG está a traballar arreo para dotar aos concellos das competencias adecuadas para esta tarefa. Desde este obxectivo, o Instituto de Fracasos Brillantes (IvBM) e desenvolveu a vía de aprendizaxe para o enfoque veciñal da transición enerxética baseada na aprendizaxe arquetípica. Este método de aprendizaxe, baseado no recoñecemento de patróns e na narración, úsase para apoiar aos funcionarios públicos a compartir as súas experiencias e coñecementos de forma sistemática e estruturada. Isto fomenta a reflexión sobre os propios proxectos, para aprender de cousas que resultaron diferentes e para aplicar realmente estas leccións (Outros) proxectos.

As ofertas sanitarias son acordos entre o goberno e outras partes, incluíndo festas privadas. Trátase de innovacións sanitarias concretas nas que non conseguirá levar a solicitude máis aló, por exemplo, do hospital local., a institución ou rexión sanitaria. Trátase de innovacións asistenciais que teñen impacto social, como mellorar a calidade de vida do paciente, ou aumentar a eficiencia na cadea. Para aumentar a capacidade de aprendizaxe neste contexto, é importante que o coñecemento de ofertas específicas de saúde sexa compartible con outras ofertas de saúde..

Resultados de aprendizaxe da investigación cualitativa e facelo compartible

O IvBM comprométese a maximizar os resultados de aprendizaxe en función das ofertas sanitarias ata a data. Ao facelo, o IVBM non quere formular un xuízo de valor inmediatamente, pero sobre a base de "aprendizaxe de dobre bucle" intercambia os resultados da aprendizaxe entre completados, en curso, inicio e calquera futura oferta sanitaria. Usamos o seguinte formato::

• Aprender despois: aprender das ofertas sanitarias que se completaron;
• Aprendendo mentres: fomentando un proceso de aprendizaxe interino en Health Deals que aínda están en execución;
• Aprender antes: participar na fase de posta en marcha dun Health Deal e estimular a aprendizaxe das experiencias anteriores.

A sanidade afronta grandes cambios. Máis personalización, a énfase na calidade de vida, financiamento específico e un cambio cara á autoxestión do paciente. Renovación que implicará proba e erro. Porque as novas iniciativas non sempre saen como estaba previsto. E iso é bo. Despois de todo, a innovación créase principalmente aprendendo do que non funciona. A capacidade de aprendizaxe é un sinal de forza. Pero iso leva coraxe. E un diálogo aberto.

Con todo, moitas veces non nos atrevemos a abrirnos se non conseguimos os nosos obxectivos. O Instituto de Fracasos Brillantes quere cambiar iso. Porque é precisamente nun ámbito profesional onde adoitan ser os fracasos os que conducen ao progreso. Durante a traxectoria de aprendizaxe asistencial, apostamos por aumentar a capacidade de aprendizaxe nos coidados. Facémolo, entre outras cousas, coa presentación anual do premio Brilliant Failures in Healthcare e a publicación da revista holandesa para os brillantes fracasos.. En definitiva, queremos contribuír a aumentar a eficacia e eficiencia da asistencia sanitaria activando e entusiasmados profesionais e organizacións para que aprendan dos resultados e do enfoque dos proxectos de innovación e afianzan o aprendido na organización e no sector. (aprendizaxe dobre ciclo).

O municipio é un sistema dinámico e complexo con moita interacción entre distintos vínculos e niveis. Como resultado, os plans preconcibidos ás veces resultan de forma diferente ao previsto na práctica. Por encargo do Concello de Amsterdam, creamos a traxectoria de aprendizaxe Brilliant Failure e comezamos a traballar con dous departamentos.. O obxectivo da traxectoria foi facer fincapé no valor central 'aprendemos dos erros' e así estimular a transparencia e a capacidade de aprendizaxe dentro da organización.. En primeiro lugar, creouse un ambiente seguro no que todos se sentían libres para discutir ideas e tamén ideas fracasadas entre si. Os participantes tiveron o reto de reflexionar sobre os seus propios traballos e proxectos, atopar leccións importantes e despois compartilas. Outra parte importante do proceso foi un control ambiental para ver se hai espazo dentro da organización para facer, compartir e aprender dos erros.

As partes fixas do programa foron conferencias inspiradoras, sesións de diálogo nas que se compartiron experiencias e momentos de aprendizaxe, presentando os seus propios momentos de aprendizaxe e outros exercicios adaptados a temas e problemas comúns dentro do departamento.

Co apoio do Ministerio de Asuntos Exteriores, o IvBM entregou o Premio ao mellor momento de aprendizaxe da cooperación ao desenvolvemento co obxectivo subxacente de contribuír a unha maior transparencia e emprendemento no sector.. A traxectoria estivo acompañada, entre outras cousas, de traxectorias de aprendizaxe dentro e fóra dos muros da Consellería.

Un dos casos gañadores foi a organización Text to Change (TTC), que configuraron un cuestionario de información sobre o VIH/SIDA en Uganda por SMS. O código asignado polas autoridades 666 con todo, suscitou moitas preguntas entre os socios. 666 é nomeadamente o número do diaño e o implicado (cristián) os socios querían deter o programa inmediatamente. Afortunadamente, o código podería eventualmente cambiarse a 777... O exemplo do Congo subliña a natureza evolutiva dos proxectos, o exemplo de Uganda a importancia de non centrarse só en factores técnicos e externos. Ademais, ambas as entradas indicaban claramente que as leccións se aprendían de forma rápida e clara para o futuro.