Robert McMath – specjalista od marketingu – przeznaczone do gromadzenia biblioteki referencyjnej produktów konsumenckich.

Przebieg działania był

Począwszy od lat 60. zaczął kupować i przechowywać próbki każdego nowego przedmiotu, jaki mógł znaleźć. Kolekcja wkrótce przerosła jego biuro i przeniósł ją do przebudowanego spichlerza, gdzie nadal szybko się rozwijał.

Wyniki

To, czego McMath nie wziął pod uwagę, to fakt, że większość produktów zawodzi – tak, że jego kolekcja składała się w przeważającej mierze z produktów, które nie przetrwały testów rynkowych.

Wyciągnięta lekcja

Przekonanie, że „większość produktów zawodzi”’ okazał się podstawą kariery McMatha. Sama kolekcja – obecnie własnością i jest zarządzana przez GfK Custom Research North America – jest obecnie regularnie odwiedzana przez kierowników produkcji produktów konsumenckich, którzy chcą uniknąć błędów, które popełnili oni lub ich konkurenci w przeszłości.

Źródło: Opiekun, 16 czerwiec 2012

ZOSTAW KOMENTARZ