رابرت مکمث – یک حرفه ای بازاریابی – در نظر گرفته شده برای جمع آوری یک کتابخانه مرجع از محصولات مصرفی.

مسیر عمل بود

از دهه 1960، او شروع به خرید و نگهداری نمونه ای از هر کالای جدیدی که می توانست پیدا کند، کرد. این مجموعه به زودی از دفتر او بیشتر شد و او آن را به انبار غله تبدیل کرد, جایی که به سرعت به رشد خود ادامه داد.

نتایج

چیزی که مک‌مث در نظر نگرفت این بود که اکثر محصولات شکست می‌خورند – به طوری که کلکسیون او عمدتاً از محصولاتی تشکیل شده بود که از آزمون بازار دوام نیاوردند.

درسی که آموخته شد

این بینش که «بیشتر محصولات شکست می خورند’ ثابت کرد که سازنده حرفه مکمث است. خود مجموعه – اکنون متعلق به GfK Custom Research آمریکای شمالی است – اکنون مرتباً توسط مدیران تولید محصولات مصرفی بازدید می شود تا از اشتباهاتی که خود یا رقبایشان در گذشته مرتکب شده اند اجتناب کنند..

منبع: روزنامه گاردین, 16 ژوئن 2012

پیام بگذارید