L-intenzjoni

L-istorja tal-Kap Eżekuttiv David Pottruck hija essenzjalment storja ta 'ħafna;
Int tkeċċi mil-lum għal għada minn pożizzjoni li kienet parti kbira mir-realtà u l-identità tiegħek ta’ kuljum. Fil-perjodu li ġej inti tgħaddi mill-fażijiet li ġejjin sa ċertu punt:

Xokk u nuqqas ta’ twemmin
Irrealizza
Fejqan
Ibda mill-bidu

David Pottruck (57) liema mejjet 19 Lulju 2004 de CEO van Charles Schwab Corporation, waħda mill-akbar kumpaniji tas-servizzi finanzjarji fl-Istati Uniti. Il-kumpanija għandha portafoll ta 'klijenti ta' aktar minn $1 triljun u aktar 13.000 nies impjegati.

L-intenzjoni tiegħu kienet li, parzjalment minħabba politika ta’ akkwist aggressiva, jespandu aktar u jżidu aktar il-prezz tal-ishma.

L-approċċ

Pottruck kellu l-kumpanija ġewwa 20 tgħin biex tibni snin ta’ żmien, l-ewwel bħala president, imbagħad bħala ko-CEO tal-fundatur Schwab u tal-aħħar 14 xhur bħala CEO. Bħala CEO, huwa ma kellux eżattament ir-riħ favur tiegħu..

Is-suq u l-ħabtiet tad-dotcom ġabu tmiem f'daqqa għal ħafna mill-kummerċ attiv vitali għal Schwab. Pottruck ipprova jdawwar il-marea, fost affarijiet oħra permezz ta’ firxa ta’ akkwisti. L-istrateġija ta’ akkwist aggressiva tiegħu ma ħallietx il-frott mixtieq. Il-prezz tal-ishma waqaf ferm taħt l-ogħla livell tiegħu $ 50,17 fi 1999.

Fl-aħħar, Pottruck ħassu mġiegħel 8.000 biex ikeċċi l-impjegati. Il-kultura tal-kumpanija kburija, li Pottruck kien għen biex joħloq kien imnaqqas serjament minn din il-'sensja tal-massa'.

Ir-riżultat

Fuq 19 Lulju l-bord tad-diretturi f'daqqa sejjaħ laqgħa 'eżekuttiv', xi ħaġa li normalment isseħħ biss fi tmiem laqgħa. Kliem il-fundatur Charles Schwab, temm karriera korporattiva ta’ 20 sena f’inqas minn 20 sekondi. Pottruck jiftakar jgħid lil Schwab “it-tim maniġerjali tilef il-fiduċja fid-direzzjoni tal-kumpanija u fit-tmexxija tiegħek.” Ir-riżenja daħlet fis-seħħ immedjatament.

Pottruck kien stordut. Mhux dwar ir-riżenja nfisha – kien konxju sew tal-prestazzjoni u l-pożizzjoni fqira tal-kumpanija – iżda tal-mod kif tkeċċa fuq il-post.

L-iben magħmul minnu nnifsu ta’ ħaddiem fil-fabbrika Grumman Aircraft kiseb waħda ġdida, ferm inqas attraenti, identità; kien biss il-Kap Eżekuttiv li jmiss li ma setax iżomm rasu 'l fuq mill-ilma meta wasal it-temp ħażin.

Il-lezzjonijiet

Għaliex għandna nħossu empatija għal raġel li rċieva paga eżorbitanti filwaqt li fl-istess ħin il-kumpanija kienet staġnata?
X'jista 'possibilment ikollu komuni kull wieħed minna ma' raġel li l-valur nett tiegħu huwa ta 'madwar nofs biljun dollaru u li għalih laqgħat ma' senaturi u vjaġġi fuq jet privat kienu realtà ta 'kuljum?? Forsi aktar milli naħsbu. Il-kompetizzjoni internazzjonali u l-ekonomiji ta’ skala u ż-żieda fl-amalgamazzjonijiet u l-akkwisti qed jagħmlu s-sensji sfurzati realtà dejjem akbar.

U forsi ma nkunux fil-attenzjoni bħal CEO imkeċċi. Aħna wkoll probabbli ħafna li ma nitilqux bi premju komparabbli jew handshake tad-deheb. Imma tlaħħaq ma 'tkeċċija f'daqqa minn pożizzjoni li hija parti kbira mill-identità tiegħek u r-realtà ta' kuljum, Għal ħafna nies isegwi l-istess mudell.

Xokk u nuqqas ta’ twemmin: L-ewwel reazzjoni għal telf hija sensazzjoni sakra u r-rifjut tal-individwu li jirrikonoxxi r-realtà tat-telf. Pottruck ħassu mistħi u umiljat. Ma kienx għadu l-Kap Eżekuttiv ta’ kumpanija tas-servizzi finanzjarji b’xenarju ta’ tkabbir rivoluzzjonarju.
Irrealizza: L-għarfien tat-telf joħloq sentimenti ta’ vojt, frustrazzjoni, bi]a’ u disprament.G[al xi [add li gawda l-po]izzjoni ta’ tmexxija tieg[u, dan il-qtug[ tar-ras pubbliku kien umiljazzjoni kbira. Il-kumment li ġej minn Andy Grove ta 'Intel għenu immens: “Taħseb li l-fatt li m'għadekx CEO ta' Schwab, ifisser li m'għadekx persuna aħjar?” Int persuna tajba daqskemm kont ġimgħa ilu. Żomm rasek għolja.”Pottruck wasal għal deċiżjoni importanti. Minflok ma jwaħħal f’oħrajn, iddeċieda li jieħu r-responsabbiltà għall-affarijiet li kien għamel ħażin. Ried jindirizza din it-telfa aħjar milli kellu waqt perjodi mudlama oħra f’ħajtu, bħaż-żewġ divorzji tiegħu.
Fejqan u Irkupru: F'dan l-istadju, jitwettqu d-diversi ritwali assoċjati mat-telf fi ħdan kultura. It-tmiem ta’ karriera huwa diffiċli, kultant dan jissaħħaħ min-nuqqas ta' għeluq reali.Pottruck kien ixxurtjat li jirċievi ħafna appoġġ minn eks impjegati, ħbieb u familja.Konoxxenti qasmu l-esperjenza tiegħu stess tat-tkeċċija: “Ħu l-ħin tiegħek,” kiteb. “Agħlaq il-bieb sew warajk u tħaresx lura”.”Ikun hemm luttu”, qal Howard Morgan, konsulent tat-tmexxija li ħadem ma’ Pottruck u sewwieqa oħra mkeċċija. “Imma nies ta’ suċċess iħallu l-passat għaddej malajr kemm jistgħu”. Ma tistax tnikket u tibda mill-ġdid fl-istess ħin, għax dak iġib il-bidu ġdid.”L-ewwel 6 Għal xhur sħaħ, Pottruck kellu xi tip ta’ sindromu ta’ stress wara Schwab”, hu qal. “L-ewwel tendenza hija li tipprova toħloq mill-ġdid il-ħajja l-antika. Aktar tard kien hemm aktar ħin għal riflessjoni. Induna li fi Schwab kien l-aktar ferħan meta l-kumpanija kienet żgħira u kien aktar kapaċi jieħu riskji.”Ġie ċċarat biex taħseb dwar dak li għamilt u dak li stajt għamilt aħjar.” Għalhekk jiddispjaċih li qatt ma antiċipa żminijiet agħar. Induna wkoll li n-numru kbir ta’ proġetti li nieda żamm lill-kumpanija milli tiffoka l-enerġiji tagħha fuq l-aktar proġetti promettenti.. U l-enfasi tiegħu fuq id-dettalji għamilha diffiċli għas-subordinati biex jikbru u joħolqu veloċità.
Ibda mill-bidu: L-ossessjoni bit-telfa spiċċat u l-individwu jkun kapaċi jimxi b’ħajtu jew tagħha. Ir-ritorn ta 'Pottruck għall-ħajja pubblika ma kienx bħala CEO, iżda bħala chairman ta’ ġdid $ 200 miljun startup ta’ linja tal-ajru msejħa Eos Airlines. EOS jipprovdi servizz tal-ewwel klassi, bejn New York u Londra biss bi prezzijiet tal-klassi tan-negozju. Pottruck għandu r-rwol ta' kowċ/mentor tas-CEO. Din il-ħajja hija ħafna aktar diversa minn dik preċedenti tiegħu u Pottruck huwa ferħana meta jirrealizza kemm jieħu gost biha. Huwa t-triq kollha lura, u fi kliemhom stess, aħjar minn qabel.

Aktar minn hekk:
http://www.fastcompany.com/magazine/98/pottruck.html

Jennifer Reingold. Jennifer hija kittieba anzjana Fast Company.

Awtur: Editjar IvBM b'kollaborazzjoni ma'. Fastcompany

ĦALLI KUMMENTI