Ниет

Бас директор Дэвид Потруктың тарихы негізінен көптеген оқиғалардың бірі;
Сіз өзіңіздің күнделікті шындықыңыз бен болмысыңыздың үлкен бөлігін білдіретін позициядан бір түнде жұмыстан шығарылдыңыз.. Одан кейінгі кезеңде сіз азды-көпті дәрежеде келесі кезеңдерден өтесіз:

Шок және сенімсіздік
Түсіну
Емдеу
Қайтадан бастаңыз

Дэвид Поттер (57) не өлді 19 шілде 2004 ван Чарльз Шваб корпорациясының бас директоры, Құрама Штаттардағы ең ірі қаржылық қызмет көрсету компанияларының бірі. Компанияның тұтынушылық портфелі бар $1 триллион және одан да көп 13.000 қызметтегі адамдар.

Оның ниеті кәсіпқой болу еді, ішінара агрессивті сатып алу саясатына байланысты, одан әрі кеңейту және акция бағасын одан әрі арттыру.

Тәсіл

Потрук бизнесте болды 20 жылдар бойы оны құруға көмектесу, бірінші «президент» ретінде, daarna als co-CEO van oprichter Schwab en de laatste 14 maanden als CEO. Als CEO had hij de wind niet bepaald mee..

De markt en de dotcom crashes maakten een abrupt einde aan een groot deel van de actieve handel die voor Schwab van vitaal belang was. Pottruck probeerde het tij te keren, onder andere door een scala aan overnames. Zijn agressieve acquisitie strategie wierp niet de gewenste vruchten af. De koers van het aandeel bleef steken ver onder de hoogste notering van $ 50,17 жылы 1999.

Uiteindelijk voelde Pottruck zich gedwongen om 8.000 werknemers te ontslaan. De trotse bedrijfscultuur, die Pottruck mee had helpen creëren kreeg een behoorlijke deuk door dit ‘massaontslag’.

Нәтиже

Қосулы 19 juli belegde de raad van bestuur plotseling een ‘executive’ bijeenkomst, iets wat meestal pas gebeurt aan het einde van een vergadering. De woorden van de oprichter Charles Schwab, eindigden een 20-jarige corporate carrière in minder dan 20 seconden. Pottruck weet zich te herinneren dat Schwab zei “het management team heeft het vertrouwen in de richting van het bedrijf en in jouw leiderschap verloren.” Het ontslag ging onmiddellijk van kracht.

Pottruck was stomverbaasd. Niet over het ontslag zelf – hij was zich goed bewust van de slechte prestaties van het bedrijf en zijn positie –maar over de manier waarop hij op staande voet ontslagen werd.

De selfmade zoon van een arbeider in de fabriek Grumman Aircraft kreeg een nieuwe, veel minder aantrekkelijk, identiteit; ол ауа-райы қиын болған кезде басын судан жоғары ұстай алмайтын келесі бас директор болды.

Сабақтар

Неліктен компания бір уақытта тоқырау кезінде шамадан тыс жалақы алған адамға жанашырлық танытуымыз керек?
Байлығы жарты миллиард долларға жуық және сенаторлармен кездесулер мен жеке ұшақпен сапарлары күнделікті шындыққа айналған адаммен біздің кез келгеніміздің ортақтығымыз болуы мүмкін?? Мүмкін біз ойлағаннан да көп шығар. Халықаралық бәсекелестік пен ауқымның ұлғаюы және қосылулар мен жұтылулардың ұлғаюы міндетті жұмыстан босатуды барған сайын шындыққа айналдыруда..

Ал біз жұмыстан шығарылған бас директор сияқты көпшіліктің назарында болмауымыз мүмкін. Сондай-ақ, біз салыстырмалы марапатпен немесе алтын қол алысумен кетуіміз екіталай. Бірақ сіздің жеке басыңыздың және күнделікті шындықтың үлкен бөлігі болып табылатын лауазымнан кенеттен босатуды өңдеу, көптеген адамдар үшін бірдей үлгіні ұстанады.

Шок және сенімсіздік: Жоғалтуға бірінші реакция - мастық сезімі және адамның жоғалтудың шындығын мойындаудан бас тартуы.. Потрук ұялып, масқара болды. Ол енді революциялық өсу сценарийі бар қаржылық қызмет көрсету компаниясының бас директоры болмады.
Түсіну: Жоғалту туралы хабардар болу бос сезімді тудырады, көңілсіздік, Қорқыныш пен үмітсіздік Көшбасшылық лауазымынан ләззат алған адам үшін бұл басын кесу үлкен қорлық болды.. Intel компаниясының Энди Гроувтың келесі түсініктемесі оған үлкен көмектесті: “Сіз бұдан былай Швабтың бас директоры емессіз деп ойлайсыз ба?, сенің енді жақсы адам емес екеніңді білдіреді?” Сіз бір апта бұрынғыдай жақсы адамсыз. Басыңызды жоғары ұстаңыз.”Потрук маңызды шешімге келді. Өзгелерді кінәлаудың орнына, ол өзінің қателіктері үшін жауапкершілікті алуға шешім қабылдады. Ол бұл жеңіліспен өміріндегі басқа зұлмат кезеңдерге қарағанда жақсырақ күресуді қалады, оның екі ажырасуы сияқты.
Емдеу және қалпына келтіру: Бұл кезеңде жоғалтуға байланысты әртүрлі рәсімдер мәдениет ішінде орындалады. Мансаптың соңы қиын, кейде бұл нақты жабылудың жоқтығымен күшейтіледі.Поттрук бұрынғы қызметкерлерден көптеген қолдау хабарламаларын алу бақытына ие болды., vrienden en familie.Een kennis deelde zijn eigen ontslagervaring: “Neem de tijd,” schreef hij. “Sluit de deur stevig achter je en kijk niet meer om”.”Er zal worden gerouwd”, aldus Howard Morgan, een consultant op het gebied van leiderschap die heeft gewerkt met Pottruck en andere ontslagen bestuurders. “Maar succesvolle mensen laten het verleden zo snel mogelijk gaan als ze kunnen”. Je kunt niet rouwen en op dezelfde moment opnieuw beginnen, omdat dat het nieuwe begin naar beneden trekt.”De eerste 6 maanden had Pottruck een soort van post-Schwab stress-syndroom”, zegt hij. “De eerste tendens is om te proberen het oude leven opnieuw te realiseren. Later was er meer tijd voor reflectie. Hij realiseerde zich dat hij bij Schwab het gelukkigst was toen het bedrijf nog klein was en hij beter in staat was om risico’s te nemen.”Het was verhelderd om na te denken over wat je hebt gedaan en wat je had kunnen doen beter.” Zo betreurt hij het dat hij nooit heeft geanticipeerd op slechtere tijden. Hij realiseerde zich ook dat het enorme aantal projecten dat hij lanceerde het bedrijf ervan weerhield om haar energie te richten op de meest kansrijke projecten. En zijn nadruk op details het moeilijk maakte voor ondergeschikten om te groeien en snelheid te creëren.
Қайтадан бастаңыз: De obsessie met het verlies is afgesloten en het individu is in staat is om verder te gaan met zijn of haar leven. Pottruck’s terugkeer in het openbare leven was niet als CEO, бірақ жаңа президент ретінде $ 200 миллиондаған әуе компаниясы Eos Airlines деп аталады. EOS бірінші дәрежелі қызмет көрсетеді, тек Нью-Йорк пен Лондон арасында бизнес-класс тарифтерімен. Поттрук бас директордың жаттықтырушы/тәлімгер рөлін атқарады. Бұл өмір оның бұрынғы өмірінен әлдеқайда алуан түрлі және Поттрук оның қаншалықты ләззат алатынын түсінгенде қатты қуанады.. Ол бәрі оралды, және өз сөзіңізбен, бұрынғыдан жақсы.