意図

CEOのDavidPottruckの話は、本質的に多くの人の話です;
あなたはあなたの毎日の現実とアイデンティティの大部分であった位置から一晩解雇されます. 次の期間では、多かれ少なかれ次のフェーズを通過します:

ショックと不信
気付く
癒し
最初からやり直す

デビッド・ポットトラック (57) 何が死んだ 19 7月 2004 de CEO van Charles Schwab Corporation, 米国で最大の金融サービス会社の1つ. 同社は以上の顧客ポートフォリオを持っています $1 トリリオン以上 13.000 雇用されている人々.

彼の意図は, 積極的な買収方針もあります, さらに拡大し、株価をさらに上げる.

アプローチ

Pottruckは会社を 20 何年もの時間を構築するのに役立ちます, 初代大統領, その後、創業者 Schwab の共同 CEO として、後者は 14 CEOとして数ヶ月. CEO として、彼は自分に有利な風が吹いていたわけではありません。.

市場とドットコムの暴落により、シュワブにとって不可欠な活発な取引の多くが突然終了しました. ポットトラックは流れを変えようとした, とりわけ、さまざまな買収を通じて. 彼の積極的な買収戦略は望ましい結果をもたらさなかった. 株価は史上最高値を大幅に下回った $ 50,17 の 1999.

最後に、Pottruck はやむを得ないと感じました。 8.000 従業員を解雇する. 誇れる社風, Pottruckが作成を支援したことは、この「大量解雇」によって深刻な打撃を受けました.

結果

オン 19 7月、取締役会が突然「幹部」会議を招集, 通常、会議の最後にのみ起こること. 創業者チャールズ・シュワブの言葉, 20 年間の企業でのキャリアを 20 年未満で終えた 20 秒. ポットトラックはシュワブが言ったことを覚えている “経営陣は、会社の方向性とあなたのリーダーシップに対する信頼を失いました。」辞任はすぐに有効になった.

ポットトラックは唖然とした. 辞任そのものではない – 彼は会社の業績と地位の低さをよく知っていたが、その場で解雇された方法については知っていた.

グラマン航空機工場の労働者の自作の息子が新しいものを手に入れました, はるかに魅力的ではない, 身元; 彼は、悪天候が来ると水の上に頭を保つことができなかった次のCEOでした.

レッスン

会社が停滞しているのに法外な給料を受け取った男性に、なぜ共感しなければならないのか?
純資産が約 5 億ドルで、上院議員との会合やプライベートジェットでの旅行が日常の現実であった男性と、私たちのそれぞれに共通するものは何でしょうか。? おそらく私たちが思っている以上に. 国際競争と規模の経済、および合併と買収の増加により、強制的な人員削減がますます現実になっています.

そして、解雇されたCEOとして脚光を浴びることはないかもしれません. また、同等の報酬やゴールデンハンドシェイクを持って出発しない可能性が非常に高いです。. しかし、あなたのアイデンティティと日常の現実の大きな部分を占めている地位からの突然の解雇に対処すること, 多くの人が同じパターンをたどる.

ショックと不信: 喪失に対する最初の反応は、陶酔感と、喪失の現実を認めることの拒否です。. ポットトラックは恥ずかしくて屈辱を感じた. 彼はもはや革新的な成長シナリオを持つ金融サービス会社の CEO ではありませんでした.
気付く: 喪失感が虚無感を生む, 欲求不満, 恐怖と絶望. リーダーシップの地位を楽しんでいた人にとって、この公の斬首は大きな屈辱でした.. Intel の Andy Grove からの次のコメントは、彼を大いに助けました。: “Schwab の CEO ではなくなったと思いますか。, あなたはもはやより良い人ではないことを意味します?” あなたは一週間前と同じくらい人として良いです. 頭を高くしてください。”Pottruckは重要な決定を下しました. 他人を非難する代わりに、彼は自分が間違ったことに対して責任を取ることに決めました. 彼は彼の人生の他の暗い時期よりもこの敗北にうまく対処したかった, 彼の2つの離婚のように.
癒しと回復: この段階で、文化内の喪失に関連するさまざまな儀式が実行されます. キャリアの終わりは難しい, 時々これは本当の閉鎖の欠如によって補強されます。Pottruckは元従業員から多くのサポートを受けるのに十分幸運でした, 友人や家族。知人が彼自身の解雇経験を共有しました: “ゆっくりしてください,” 彼が書きました. “後ろのドアをしっかり閉め、振り返らないでください”.”喪に服します”, ハワード・モーガンは言った, Pottruckや他の解雇されたドライバーと協力してきたリーダーシップコンサルタント. “しかし、成功した人々は過去をできるだけ早く行かせます”. 悲しみとやり直しを同時にすることはできません, それは新しい始まりを引き下げるからです。”最初 6 何ヶ月もの間、ポットトラックはある種のシュワブ後ストレス症候群を患っていました”, 彼は言います. “最初の傾向は、古い生活を再現しようとすることです. 後で熟考する時間がもっとありました. 彼は、シュワブでは、会社が小さかったときに最も幸せで、リスクを冒すことができたことに気付きました。”自分が何をしてきたか、何を改善できたかを考えることが明確になりました。” だから彼はもっと悪い時を予想していなかったことを後悔している. 彼はまた、立ち上げた膨大な数のプロジェクトが、会社が最も有望なプロジェクトにエネルギーを集中することを妨げていることに気付きました。. そして、彼の細部へのこだわりは、部下が成長してスピードを生み出すことを困難にしました.
最初からやり直す: 喪失への執着は終わり、個人は自分の人生を歩むことができる. Pottruckの公の生活への復帰はCEOとしてではありませんでした, しかし、新しい会長として $ 200 Eos Airlinesと呼ばれる百万の航空会社のスタートアップ. EOSは一流のサービスを提供します, ビジネスクラス運賃でニューヨークとロンドンの間のみ. Pottruck には、CEO のコーチ/メンターの役割があります。. この人生は彼の以前の人生よりもはるかに多様であり、Pottruck は自分がそれをどれだけ楽しんでいるかに気づいたときにわくわくします. 彼はずっと戻ってきた, そして彼ら自身の言葉で, 前より良い.

さらに:
http://www.fastcompany.com/magazine/98/pottruck.html

ジェニファー・レインゴールド. Jennifer は Fast Company のシニアライターです。.

著者: と共同で IvBM を編集. ファストカンパニー

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