Die bedoeling

Die storie van David Pottruck, uitvoerende hoof, is in wese 'n storie van baie;
Jy word oornag afgedank uit 'n posisie wat 'n groot deel van jou daaglikse realiteit en identiteit was. In die tydperk wat volg gaan jy in 'n mindere of meerdere mate deur die volgende fases:

  • Skok en ongeloof
  • Besef
  • Genesing
  • Oorbegin

David Pottruck (57) wat dood 19 In die vroeë somer van nooi uittredende minister De Jonge 2004 de CEO van Charles Schwab Corporation, een van die grootste finansiëledienstemaatskappye in die Verenigde State. Die maatskappy het 'n kliënteportefeulje van meer as $1 triljoen en meer 13.000 mense in diens.

Sy bedoeling was om, deels as gevolg van 'n aggressiewe verkrygingsbeleid, verder uitbrei en die aandeelprys verder verhoog.

Die benadering

Pottruck het die maatskappy in gehad 20 help bou jare van tyd, eers as president, toe as mede-uitvoerende hoof van stigter Schwab en laasgenoemde 14 maande as uitvoerende hoof. As uitvoerende hoof het hy nie juis die wind in sy guns gehad nie..

Die mark en die dotcom-ineenstortings het 'n skielike einde gebring aan baie van die aktiewe handel wat vir Schwab noodsaaklik is. Pottruck het probeer om die gety te keer, onder meer deur 'n reeks oornames. Sy aggressiewe verkrygingstrategie het nie die gewenste vrugte afgewerp nie. Die aandeelprys het ver onder sy hoogtepunt van alle tye gestuit $ 50,17 hy het die depositogeld as sakgeld gebruik 1999.

Op die ou end het Pottruck verplig gevoel 8.000 werknemers af te dank. Die trotse maatskappykultuur, wat Pottruck gehelp het om te skep, is ernstig geknou deur hierdie 'massa-aflegging'.

Die resultaat

Aan 19 Julie het die raad van direkteure skielik 'n 'uitvoerende' vergadering belê, iets wat gewoonlik eers aan die einde van 'n vergadering gebeur. Die woorde van stigter Charles Schwab, 'n korporatiewe loopbaan van 20 jaar in minder as beëindig 20 sekondes. Pottruck onthou dat Schwab gesê het “die bestuurspan het vertroue in die rigting van die maatskappy en in jou leierskap verloor.” Die bedanking het onmiddellik in werking getree.

Pottruck was verstom. Nie oor die bedanking self nie – hy was deeglik bewus van die maatskappy se swak prestasie en posisie – maar van die manier waarop hy op die plek afgedank is.

Die selfgemaakte seun van 'n werker by die Grumman Aircraft-fabriek het 'n nuwe een gekry, baie minder aantreklik, identiteit; hy was net die volgende uitvoerende hoof wat nie kop bo water kon hou as die weer hard geslaan het nie.

Die lesse

Hoekom moet ons empatie voel vir 'n man wat buitensporige betaling ontvang het terwyl die maatskappy terselfdertyd gestagneer het?
Wat kan enigeen van ons in gemeen hê met 'n man wie se netto waarde ongeveer 'n halfmiljard dollar is en vir wie vergaderings met senatore en reise per private straler daaglikse werklikheid was? Miskien meer as wat ons dink. Internasionale mededinging en toenames in skaal en die toename in samesmeltings en verkrygings maak verpligte afdankings 'n toenemende werklikheid.

En ons is dalk nie so in die kollig soos ’n afgedankte uitvoerende hoof nie. Dit is ook baie onwaarskynlik dat ons met 'n vergelykbare beloning of goue handdruk sal vertrek. Maar die hantering van 'n skielike ontslag uit 'n posisie wat 'n groot deel van jou identiteit en daaglikse werklikheid is, Vir baie mense gaan dieselfde patroon voort.

  1. Skok en ongeloof: Die eerste reaksie op 'n verlies is 'n bedwelmde gevoel en die individu se weiering om die realiteit van die verlies te erken. Pottruck het skaam en verneder gevoel. Hy was nie meer die HUB van 'n finansiëledienstemaatskappy met 'n revolusionêre groeiscenario nie.
  2. Besef: Bewustheid van verlies skep gevoelens van leegheid, frustrasie, vrees en wanhoop.Vir iemand wat sy leiersposisie geniet het, was hierdie openbare onthoofding 'n groot vernedering. Die volgende opmerking van Intel se Andy Grove het hom geweldig gehelp: “Dink jy die feit dat jy nie meer HUB van Schwab is nie, beteken jy is nie meer 'n beter mens nie?” Jy is so goed soos 'n mens soos 'n week gelede. Hou jou kop hoog.”Pottruck het tot 'n belangrike besluit gekom. In plaas daarvan om ander te blameer, het hy besluit om verantwoordelikheid te aanvaar vir die dinge wat hy verkeerd gedoen het. Hy wou hierdie nederlaag beter hanteer as wat hy tydens ander donker tye in sy lewe gehad het, soos sy twee egskeidings.
  3. Genesing en Herstel: Op hierdie stadium word die verskillende rituele wat met verlies geassosieer word binne 'n kultuur uitgevoer. Die einde van 'n loopbaan is moeilik, soms word dit versterk deur die gebrek aan 'n werklike sluiting. Pottruck was gelukkig genoeg om baie ondersteuning van voormalige werknemers te ontvang, vriende en familie.'n Kennis het sy eie ontslagervaring gedeel: “vat jou tyd,” hy het geskryf. “Maak die deur stewig agter jou toe en moenie terugkyk nie”.”Daar sal rou wees”, sê Howard Morgan, 'n leierskapskonsultant wat saam met Pottruck en ander afgedankte bestuurders gewerk het. “Maar suksesvolle mense laat die verlede so vinnig as wat hulle kan gaan”. Jy kan nie treur en terselfdertyd oor begin nie, want dit trek die nuwe begin af.”Die eerste 6 Pottruck het maande lank een of ander post-Schwab-stres-sindroom gehad”, hy sê. “Die eerste neiging is om die ou lewe te probeer herskep. Later was daar meer tyd vir nadenke. Hy het besef dat hy by Schwab die gelukkigste was toe die maatskappy nog klein was en hy meer in staat was om risiko's te neem.”Dit was duideliker om na te dink oor wat jy gedoen het en wat jy beter kon gedoen het.” Hy is dus spyt dat hy nooit slegter tye verwag het nie. Hy het ook besef dat die groot aantal projekte wat hy van stapel gestuur het die maatskappy verhinder het om sy energie op die mees belowende projekte te fokus.. En sy klem op besonderhede het dit moeilik gemaak vir ondergeskiktes om te groei en spoed te skep.
  4. Oorbegin: Die obsessie met die verlies het geëindig en die individu kan voortgaan met sy of haar lewe. Pottruck se terugkeer na die openbare lewe was nie as uitvoerende hoof nie, maar as voorsitter van 'n nuwe $ 200 miljoen lugredery begin genaamd Eos Airlines. EOS lewer eersteklas diens, slegs tussen New York en Londen teen besigheidsklas tariewe. Pottruck het die rol van 'n afrigter/mentor vir die HUB. Hierdie lewe is baie meer divers as sy vorige een en Pottruck is opgewonde wanneer hy besef hoe baie hy dit geniet. Hy is al die pad terug, en in hul eie woorde, beter as voorheen.

Verder:
http://www.fastcompany.com/magazine/98/pottruck.html

Jennifer Reingold. Jennifer is 'n Fast Company senior skrywer.

Skrywer: Redigering van IvBM in samewerking met. Fastcompany

Ander briljante mislukkings

Wie finansier lewenstyl in hartrehabilitasie?

Pasop vir die hoender-eier probleem. As partytjies opgewonde is, maar vra eers bewys, kyk of u die middele het om die bewyslas te verskaf. En projekte wat op voorkoming gemik is, bly altyd moeilik, [...]

Waarom mislukking 'n opsie is…

Kontak ons ​​vir 'n werkswinkel of lesing

Of bel Paul Iske +31 6 54 62 61 60 / Bas Ruyssenaars +31 6 14 21 33 47