Trajectoire d'apprentissage
La santé fait face à des changements majeurs. Plus de personnalisation, l'accent mis sur la qualité de vie, financement ciblé et passage à l'autogestion des patients. Renouvellement qui impliquera des essais et des erreurs. Parce que les nouvelles initiatives ne se déroulent pas toujours comme prévu. Et c'est une bonne chose. Après tout, l'innovation est principalement créée en apprenant de ce qui ne fonctionne pas. La capacité d'apprentissage est un signe de force. Mais ça prend du cran. Et un dialogue ouvert.
Pourtant, nous n'osons souvent pas être ouverts si nous n'atteignons pas nos objectifs. L'Institut des échecs brillants veut changer cela. Parce que c'est justement dans un milieu professionnel que ce sont souvent les échecs qui font progresser. Au cours de la trajectoire d'apprentissage en soins, nous nous engageons à accroître la capacité d'apprentissage en soins. Nous y parvenons, entre autres, par la remise annuelle du Brilliant Failures Award in Healthcare et la publication du Dutch Magazine for Brilliant Failures.. En fin de compte, nous voulons contribuer à accroître l'efficacité et l'efficience des soins de santé en activant et en encourageant les professionnels et les organisations à apprendre des résultats et de l'approche des projets d'innovation et à sécuriser ce qui a été appris dans l'organisation et dans le secteur. (apprentissage en double boucle).
Parcours d'apprentissage Municipalité d'Amsterdam
La municipalité est un système dynamique et complexe avec beaucoup d'interaction entre différents maillons et niveaux. En conséquence, les plans préconçus s'avèrent parfois différents de ceux prévus dans la pratique. Mandaté par la municipalité d'Amsterdam, nous avons mis en place la trajectoire d'apprentissage Brilliant Failure et nous avons commencé à travailler avec deux départements.. L'objectif de la trajectoire est de mettre l'accent sur la valeur fondamentale "nous apprenons de nos erreurs" et de stimuler ainsi la transparence et la capacité d'apprentissage au sein de l'organisation. Tout d'abord, un environnement sûr est créé dans lequel chacun se sent libre de discuter d'idées et d'idées ratées entre eux.. Les participants sont mis au défi de réfléchir sur leur propre travail et leurs projets, trouver des leçons importantes et ensuite les partager. Une autre partie importante du processus est un contrôle environnemental qui vérifie s'il y a de la place au sein de l'organisation pour faire, partager et apprendre de ses erreurs.
Les parties régulières du programme sont des conférences inspirantes, des séances de dialogue dans lesquelles les expériences et les moments d'apprentissage sont partagés, présenter votre propre moment d'apprentissage et d'autres exercices adaptés aux thèmes et problèmes communs au sein du département.
Parcours d'apprentissage Coopération au développement
Avec le soutien du ministère des Affaires étrangères, l'IvBM a décerné le prix du meilleur moment d'apprentissage pour la coopération au développement dans le but sous-jacent de contribuer à plus de transparence et d'esprit d'entreprise dans le secteur.. La trajectoire s'est accompagnée, entre autres, de trajectoires d'apprentissage à l'intérieur et à l'extérieur des murs du Ministère.
L'un des cas gagnants concernait l'organisation belge Vredeseilanden. Ce n'est qu'après deux tentatives infructueuses de prêt de l'Occident, réussi à mettre en place un système d'achat local efficace pour les produits agricoles au Congo. Crucial pour le succès final est prêt par les coopératives d'épargne locales au lieu de parties étrangères.
Un autre gagnant a été l'organisation Text to Change (TTC) qui ont mis en place un questionnaire d'information sur le VIH/SIDA par SMS en Ouganda. Le code attribué par les autorités 666 toutefois soulevé de nombreuses questions parmi les partenaires. 666 est à savoir le nombre du diable et l'implication (Christian) les partenaires ont donc voulu arrêter le programme immédiatement. Heureusement, le code pourrait éventuellement être changé en 777… L'exemple du Congo souligne le caractère évolutif des projets, l'exemple de l'Ouganda l'importance de ne pas se concentrer uniquement sur les facteurs techniques et externes. De plus, les deux entrées indiquaient clairement que les leçons avaient été apprises rapidement et clairement pour l'avenir.