Ikke alle relevante personer bliver involveret. Samtykke og samarbejde fra alle relevante parter er nødvendigt for en chance for at lykkes. Når en af ​​nøglepersonerne ikke er involveret i forberedelsen eller implementeringen, er der en stor chance for, at han ikke bliver overbevist om nødvendigheden på grund af manglende involvering. Dette kan også føre til manglende vilje til at deltage.