În situații complexe vedem mulți jucători interacționând. Nu este întotdeauna la fel de ușor să concluzi ce schimbări la nivel local vor avea asupra sistemului în ansamblu. Suntem obișnuiți să ne concentrăm pe probleme de interes mare sau direct și să acordăm mai puțină atenție declanșatorilor de evenimente care se transformă în fenomene la nivel de sistem. Trebuie doar să urmăriți știrile zilnice pentru a vedea cât de des oamenii se poticnesc literal sau metaforic de subiecte relativ mici sau banale.