Nu totul poate fi prevăzut și, în ciuda planurilor noastre, se pot întâmpla lucruri care să încurce complet tot ce am venit. Parțial se poate încerca să anticipeze lucruri neașteptate, având un plan B în cazul în care o afacere eșuează. Nasser Talib a scris o carte interesantă despre evoluții neașteptate care în cele din urmă au un impact major, Lebăda neagră.