Dianne Jaspers, diréktur médis Praktisi Umum Eemland, ningal tekanan dina pos GP nya ningkat salajengna. Nalika anjeunna dideukeutan ku Docly, anjeunna langsung sumanget. Docly mangrupikeun triage digital- sareng platform konsultasi buatan Swedia anu ogé tiasa janten solusi pikeun GP Walanda. Hanjakal Docly mundur ti pasar Walanda, tapi hiji sudut pandang anyar mecenghul.

Upami GP ditutup wengi dina sabtu minggu, Naha pasien tiasa angkat ka dokter umum?. Dina taun-taun ayeuna, jumlah pasien parantos ningkat sareng para pengasuh ngalaman beban kerja anu luhur. Triage anu saé langkung penting pikeun nangtukeun naon anu diperyogikeun ku pasien sareng naha kunjungan ka pos leres-leres diperyogikeun. 'Kuring geus salawasna dilombakeun anggapan yén jalma merta hayang datang ka kantor pos,' ceuk Jaspers. "Éta ngan ukur hoyong terang naon anu kajantenan."

Docly nawiskeun platform digital pikeun triage sareng konsultasi, nu bisa ngahemat GP loba waktu. Asup pasien, ngajawab patarosan triase sarta bisa unggah poto, saatos éta GP tiasa masihan naséhat online ngalangkungan obrolan atanapi telepon pidéo. Ieu saé pikeun pasien sabab henteu kedah sumping ka pos sareng pikeun praktisi umum anu nyéépkeun waktos sakedik dina konsultasi.. Salaku tambahan, aplikasi nyandak sababaraha karya triagist (asisten GP) leuwih.

GPs Eemland ngamimitian pilot sareng Docly pikeun nalungtik naha platformna ogé tiasa dianggo di Walanda sareng tiasa ngirangan tekanan dina pos GP.

Di 2018 Dokter Umum Eemland ditilik ku Docly, a spin-off tina Swedia e-kaséhatan ngamimitian MinDokter nu hayang asup ka pasar Walanda. Docly nawiskeun pakét parangkat lunak lengkep sareng parantos nunjukkeun di Swédia yén platformna tiasa dianggo.

Jaspers sapuk yén anjeunna bakal ngalaksanakeun pilot sareng Docly. Manehna nyieun hasil- jeung perjangjian finansial jeung insurer kaséhatan sarta Topicus ditilik, pamekar sistem informasi GP dipaké dina pos (anu HAPHIS). Kalayan bantuan Topicus, éta 10 keluhan paling umum ditangtukeun sarta triage questionnaires digambar up. Ipis (The Podomoro Inovasi Center, bagian tina Universitas Médis Center Utrecht) dipariksa daptar. Salajengna, 10 nepi ka 15 Dokter milarian sareng dilatih pikeun damel sareng Docly sareng triagists dilatih. Kusabab deploying platform merlukeun parobahan kabiasaan sabar, Docly sareng Praktisi Umum Eemland ogé nyusun rencana komunikasi anu éksténsif, kaasup flyers jeung wawancara dina média régional.

Dina Januari 2019 sagalana geus siap tur pilot bisa ngamimitian.

Téknologi Anyar dina Organisasi Heubeul Ngahasilkeun Organisasi Old Mahal: Téknologi Anyar dina Organisasi Heubeul Ngahasilkeun Organisasi Old Mahal

Pilot lancar sareng pasien wareg. Karyawan masih ngagaduhan poin pikeun perbaikan (Dokter kedah seueur ngetik ulang sabab Docly henteu acan komunikasi saé sareng sistem inpormasina sorangan), tapi teu ningali potensi platform nu. Kusabab butuh saeutik leuwih lila ti diperkirakeun ngarobah prosés gawé triagist sarta kabiasaan sabar, ahirna jadi 500 sabalikna 800 konsultasi dipigawé.

Sababaraha minggu saméméh tanggal tungtung dimaksudkeun, Docly, sanajan hasil ngajangjikeun, cabut colokan pilot. Pausahaan mutuskeun pikeun museurkeun ukur dina pasar Inggris, nu leuwih badag batan Walanda.

Saatos gagalna roll-out di Walanda, Topicus ngamimitian platform digital alternatif sareng spesialis kontén DigiDok, spreekuur.nl. Platform ieu diintegrasikeun sareng HAPHIS sareng parantos ningali sacara saksama naon anu tiasa dilakukeun langkung saé dina Docly. 'Naon anu kami pelajari tétéla janten emas pikeun inisiatif ieu,' ceuk Jaspers.