በጂፒው ልኡክ ጽሁፍ ላይ ያለውን ጫና በዲጂታል ትሪፕት ይቀንሱ

ዲያን ጃስፐር, የኤምላንድ አጠቃላይ ሐኪሞች የሕክምና ዳይሬክተር, በጠቅላይ ሚኒስትሯ ልጥፍ ላይ ያለው ጫና የበለጠ እየጨመረ ሲሄድ አይቷል. በዶክሊ በቀረበችበት ጊዜ እሷ ወዲያውኑ ቀናተኛ ነበረች. ዶክሊ ዲጂታል ልዩነት ነው- እንዲሁም ለኔዘርላንድስ ጠቅላላ ሐኪሞች መፍትሔ ሊሆን የሚችል በስዊድን የተሠራ የምክክር መድረክ. እንደ አለመታደል ሆኖ ዶክሊ ከደች ገበያ ወጣች, ግን አዲስ አመለካከት ተገለጠ.

ዓላማ: በዲጂታል መድረክ የስራ ጫናን ይቀንሱ

ቅዳሜና እሁድ ምሽት ላይ GP ከተዘጋ, ታካሚዎች ወደ ሐኪም ቢሮ መሄድ ይችላሉ. በቅርብ ዓመታት ውስጥ የታካሚዎች ቁጥር ጨምሯል እና የጤና እንክብካቤ አቅራቢዎች ትልቅ የሥራ ጫና ያጋጥማቸዋል. ስለዚህ ትክክለኛ መለያየት አንድ ታካሚ ምን እንደሚፈልግ እና ወደ ፖስታ ቤት መጎብኘት አስፈላጊ መሆኑን ለመወሰን በጣም አስፈላጊ ነው።. 'ሰዎች የግድ ወደ ልጥፍ መምጣት ይፈልጋሉ የሚለውን ግምት ሁልጊዜ እቃወማለሁ።,” ይላል ጃስፐር. "ምን እየሆነ እንዳለ ማወቅ ይፈልጋሉ።"

ዶክሊ ለትራጅ እና ለምክር አገልግሎት ዲጂታል መድረክ ያቀርባል, GPን ብዙ ጊዜ ሊቆጥብ ይችላል. ታካሚዎች ገብተዋል።, የመለያ ጥያቄዎችን ይመልሱ እና ፎቶ መስቀል ይችላሉ።, waarna de huisarts online advies kan geven via chat of videobellen. Dit is prettig voor patiënten omdat ze niet naar de post hoeven komen en voor huisartsen die hierdoor minder tijd kwijt zijn aan een consult. Bovendien neemt de app een deel van het werk van de triagist (de huisartsassistente) በላይ.

Huisartsen Eemland startte samen met Docly een pilot om te onderzoeken of het platform ook in Nederland werkt en de druk op de huisartsenpost kan verlagen.

Dat het Docly-platform in Zweden goed werkte, bleek geen garantie voor een succesvolle uitrol in Nederland.

አቀራረብ: Een goed doordachte pilot

ውስጥ 2018 werd Huisartsen Eemland benaderd door Docly, een afsplitsing van de Zweedse e-health-start-up MinDokter die de Nederlandse markt op wilde. ዶክሊ የተሟላ የሶፍትዌር ፓኬጅ አቅርቧል እና መድረኩ እንደሚሰራ አስቀድሞ በስዊድን አሳይቷል።.

ጃስፐርስ አብራሪ ከዶክሊ ጋር አንድ ላይ እንድትተገብር ተስማማች።. ውጤት አስገኝታለች።- እና ከጤና መድን ሰጪው ጋር የገንዘብ ስምምነቶች እና ወደ Topicus ተጠግተዋል።, በልጥፉ ላይ ጥቅም ላይ የዋለው የአጠቃላይ ሀኪም መረጃ ስርዓት ገንቢ (HAPHIS). በቶፒከስ እርዳታ እ.ኤ.አ 10 በጣም የተለመዱ ቅሬታዎች ተወስነዋል እና የመለያ መጠይቆች ተዘጋጅተዋል።. አስብ (የጤና እንክብካቤ ፈጠራ ማዕከል, የዩኒቨርሲቲው የሕክምና ማዕከል ዩትሬክት አካል) ዝርዝሮቹን አረጋግጧል. ከዚያም ነበሩ 10 ድረስ 15 GPs ተፈልጎ ከዶክሊ ጋር እንዲሰሩ የሰለጠኑ ሲሆን ትሪያጂስቶችም ሰልጥነዋል. ምክንያቱም መድረክን መቀበል የታካሚዎችን የባህሪ ለውጥ ይጠይቃል, Docly እና Huisartsen Eemland ሰፊ የግንኙነት እቅድ ነድፈዋል, በክልል ሚዲያ ውስጥ በራሪ ወረቀቶችን እና ቃለመጠይቆችን ጨምሮ.

በጥር ወር 2019 ሁሉም ነገር ዝግጁ ነበር እና አብራሪው መጀመር ይችላል።.

በአሮጌ ድርጅት ውስጥ አዲስ ቴክኖሎጂ በውድ አሮጌ ድርጅት ውስጥ ያስከተለ: በአሮጌ ድርጅት ውስጥ አዲስ ቴክኖሎጂ በውድ አሮጌ ድርጅት ውስጥ ያስከተለ

ውጤት: ዶክሊ ያወጣል።, office hours.nl ይጀምራል

አብራሪው በደንብ ሄዷል እና ታካሚዎች ረክተዋል. ሰራተኞቹ አሁንም መሻሻል ያለባቸው ቦታዎች ነበሯቸው (ለምሳሌ፣ GPs ብዙ መተየብ ነበረባቸው ምክንያቱም ዶክሊ ገና ከራሳቸው የመረጃ ስርዓት ጋር በትክክል አልተገናኘም።), ግን የመድረኩን አቅም አይተናል. ምክንያቱም የሶስትዮሽ ባለሙያውን የስራ ሂደት እና የታካሚውን ባህሪ ለመለወጥ ከተጠበቀው በላይ ትንሽ ጊዜ ወስዷል, በመጨረሻ ሆነ 500 ከሱ ይልቅ 800 ምክክር ተከናውኗል.

ከታሰበው የማብቂያ ቀን ጥቂት ሳምንታት ቀደም ብሎ ዶክሊ አወጣው, ምንም እንኳን ተስፋ ሰጪ ውጤቶች ቢኖሩም, አብራሪውን ይንቀሉ. ኩባንያው በእንግሊዝ ገበያ ላይ ብቻ ለማተኮር ወሰነ, ከደች የሚበልጥ.

በኔዘርላንድ ውስጥ የታቀደው ልቀት ካልተሳካ በኋላ, ቶፒከስ ከይዘት ባለሙያ ዲጂዶክ ጋር በመሆን አማራጭ ዲጂታል መድረክ ጀምሯል።, spreekuur.nl. ይህ መድረክ ከHAPHIS ጋር የተዋሃደ ሲሆን በዶክሊ ምን ሊሻሻል እንደሚችል በደንብ ተመልክቷል።. "የተማርነው ነገር ለዚህ ተነሳሽነት በወርቅ ክብደት ዋጋ ያለው ሆኖ ተገኝቷል,ጃስፐር ተናግሯል።.

ለድርጊት አፍታዎችን እና አመለካከቶችን መማር

የድብ ቆዳ – የሆነ ነገር ስኬታማ እንደሆነ በፍጥነት ደምድም።

መድረኩ በስዊድን ጥሩ ሰርቷል።, በኔዘርላንድ ውስጥ ለስኬታማ ልቀት ዋስትና አይሆንም. በተለይ ዶክሊ ይህንን ተሳስቷል።. የመረጃ ልውውጡ ሂደቶች ጊዜ የሚወስድ ሆኖ ተገኘ እና ኔዘርላንድስ ዶክሊ የረጅም ጊዜ ኢንቨስት ለማድረግ በጣም ትንሽ ነበር ።,ጃስፐር ተናግሯል።.

አምፖሉ – ሙከራው

በኔዘርላንድ የሚገኘው የዶክሊ አብራሪ ሙከራ ነበር።. አንድ አብራሪ ለተለያዩ ወገኖች ስኬታማ ሲሆን እና ሶኬቱን ለመሳብ ትክክለኛው ጊዜ መቼ እንደሆነ እራስዎን መጠየቅ አስፈላጊ ነው. አብራሪው ወድቋል, ነገር ግን በውድቀት የተገኘው ገንዘብ ብዙ ነገር ተከስቷል።.

አስፈላጊ ተጓዳኝ ጉዳዮች ፈጠራን እንዲቀንሱ በእውነት መጠንቀቅ አለብን – ሥር የሰደዱ ቅጦች

በአብራሪው ወቅት የሶስትዮሽ ባለሙያዎችን እና የታካሚዎችን ባህሪ ለመለወጥ አስቸጋሪ ሆኖ ተገኝቷል. "የሶስት ተመራማሪዎች በሽተኛውን ወደ መድረክ እንዲልኩ ማሳሰብ ነበረባቸው. እና አንድ ታካሚ በዓመት አንድ ጊዜ ወይም ሁለት ጊዜ ብቻ ይቀርበናል, ስለዚህ የመማሪያው አቅጣጫ በጣም ቀርፋፋ ነው ።