Voorneme: Ontwikkel 'n Corona-toepassing deur 'n drukkokerbenadering en markkonsultasie
Die Ministerie van Gesondheid, Welsyn en Sport het deur 'n drukkokerbenadering bedoel (óf met stoom en kookwater), om by die eerste ontwikkeling van 'n toepassing uit te kom deur 'n markkonsultasie wat die verspreiding van COVID-19 kan karteer en mense kan waarsku wanneer hulle naby 'n besmette persoon was. Weens 'n vinnige seleksie van kandidate wou hulle met 'n beperkte aantal werk (7) partye maak verdere ontwikkeling om die mees belowende te kan kies.
Die resultaat: Nie een van die toepassings blyk geskik te wees nie
Aan die een kant, omdat die toepassings self tekortkominge getoon het, veral op die gebied van privaatheid, andersyds, want dit was ook nie duidelik wat die sukseskriteria was nie. Wat moet die toepassing eintlik doen en wat nie? En watter vereistes t.o.v. sekuriteit en privaatheid moes nagekom word?
Toe kom die verwagte kritiek: hoe het die keuring van die kandidate tot stand gekom?? Hoekom nie meer na die buiteland kyk nie (waar selfs in Singapoer gebruik beperk is)? Hoe skiet 'n mens tekort aan 'n belangrike onderwerp soos privaatheid??
Om te ontleed: Dit is glad nie verbasend dat geen werkende toepassing gekom het nie
Dit is beslis in so 'n kort tydjie nie verbasend dat hulle nie eers tot 'n geskikte ontwerp gekom het nie. Dit kon nooit die bedoeling gewees het nie. Dit het egter in 'n baie kort tyd duidelik geword waar die grootste uitdagings lê en baie insette is ingesamel t.o.v.. watter kriteria 'n rol sal speel. Beide in terme van funksionaliteit en sekuriteit/privaatheid. In die haas was kommunikasie minder versigtig en is verkeerde verwagtinge by die partye en die burgers gewek.. Byvoorbeeld, die projekleier en CIO van die VWS (Ron Roosendaal) hier en daar aangeval en daarvan beskuldig dat hy die reg op privaatheid ondermyn. In 'n persoonlike blog het hy oortuigend gewys dat hierdie beskuldiging heeltemal ongeregverdig is, maar ons weet hoe vinnig beeldvorming kan gaan.
Afsluiting: Die appathon is briljant misluk
Met die appathon het hulle beslis iets waardevols beplan: 'n Toepassing wat help om COVID-19 en 'n nuwe benadering te beveg, gebaseer op skare verkryging. Boonop het baie mense hard gewerk om die beste moontlike resultaat te behaal. Ons kan nie anders as om dit te prys nie. Dit (nadelig)risiko was groot, maar was beslis in verhouding tot die doel wat 'n mens probeer bereik het. Slegs die gekommunikeerde sperdatum (28 April) was dalk baie optimisties. Hierdie werklik innoverende benadering het misluk weens onder meer hierdie tydsdruk en beperkte voorbereiding. Ons kan egter inderdaad praat van 'n Briljante Mislukking, aangesien daar waardevolle leeruitkomste is.
Die Instituut vir Briljante Mislukkings bied graag aan om die leeruitkomste te karteer deur die metode van die Instituut vir Briljante Mislukkings te gebruik. Hierdie leeruitkomste kan heel moontlik die grootste wins van hierdie projek beteken!
Ons hoop van harte dat almal dit wil sien en voortgaan om positief te dink om die moontlikhede van digitale hulpmiddels te gebruik. Elke bietjie help!
