Innovasie is om uit te probeer sonder om die uitkomste te ken
Jy kan leer uit mislukkings, maar dit verg moed en 'n oop dialoog. Aan lykskouing.io jy kan 'n hele reeks begin-ups vind wat dit nie gemaak het nie, met 'n rede daarvoor van die stigters self. Van prakties, “het nie vinnig genoeg geskaal nie”, skreeusnaakse “nog 'n ongeval in die agteruitgang van Flash” tot tragies en herkenbaar vir baie, “te lank met die verkeerde strategie vasgesit.” Die oorsake van die mislukking van nuwe ondernemings is uiteenlopend. Hulle is nie innoverend genoeg nie, die geld raak op, daar is geen goeie span nie, mense word ingehaal deur die kompetisie of die produk of diens was eenvoudig nie goed genoeg nie. Het daardie mislukte beginners dit nie vooraf geweet nie? Soms, miskien, maar die kern van innovasie is om iets nuuts te probeer wat nie presies weet wat dit vooraf sal bring nie.
Bowendien, as jy in die huidige komplekse tyd probeer innoveer of 'n besigheid begin, jy weet reeds vooraf dat die strategieë wat jy in gedagte het selde sal uitdraai soos beplan. Waar maatskappye twee dekades gelede aan 'n vooraf geformuleerde strategie kon vashou, jy sien dat ons nou voortdurend moet aanpas, gebaseer op terugvoer van die mark. En die faktore waarop ons (moet) reageer het so verweef geraak in hul onderlinge verhouding dat die gevolge onvoorspelbaar blyk te wees of nie ten volle verstaan word nie. Aangesien niemand al die gevolge kan sien nie – selfs die mees gevorderde algoritme kan dit nog nie doen nie – dit is die kuns om te leer om te navigeer in plaas van om te beheer. Jy het 'n punt op die horison, maar hoe jy daar kom, jy moet dit voortdurend kan aanpas. So 'n houding vereis geestelike buigsaamheid en veerkragtigheid.
Reageer op (onverwags) ontwikkelings deur rats te wees
Wat saak maak, is dat jy as organisasie leer om so 'n posisie te beklee dat jy sonder probleme vinnig op verskeie ontwikkelings kan reageer. Dit beteken om te sien wat aangaan en wat dit vir jou as 'n organisasie en 'n individu beteken. En die vermoë om werklik by hierdie nuwe insigte aan te pas. Paradoksaal genoeg, jy moet voorbereid wees op die feit dat jy nie vir alles kan voorberei nie. Wat jy kan doen, natuurlik, leer om die onverwagte beter te hanteer, leer om waaksaam te bly vir verandering en leer hoe om daardie veranderinge te gebruik waar nodig. Deur byvoorbeeld jou geleenthede te versprei, of om nie by jou eerste oplossings en idees te hou nie, maar verder soek.
Gebruik jou mislukkings om te verbeter
Vrees is 'n slegte raadgewer. Navorsing toon dat dit 'n belangrike faktor daardie faktor is wat die vermoë behou om oor hul gedrag en optrede te reflekteer, om afstand te neem en 'n goeie oorsig te kry of in alternatiewe te dink. Vrees verklein jou wêreld, laat jou vasklou aan wat jy reeds weet en weet en dit is dus 'n blokkade vir innovasie. Die vrees bestaan dikwels uit twee dele. Benewens die prysuitdelings, dink ook aan satelliet, daar is die vrees om iets te probeer wat enigsins kan misluk. En daar is ook die vrees om te praat oor iets wat verkeerd loop of verkeerd geloop het. Maar die vraag is of mislukking so verskriklik is as wat ons dink. Ek dink dat mislukking nie die aanlegtoets is wat ons nou daaraan toewys nie, maar net 'n poging met 'n ander (negatief) uitkoms as beplan. En dit is juis hierdie ondersoekende en ondernemende houding wat so belangrik is om na daardie kolletjie op die horison te navigeer. Dus die vrees vir mislukking, 'n groot blokkade vir innovasie, is iets wat ons moet aanpak. As ons iets nuuts in 'n komplekse wêreld probeer en dit misluk, dan is dit nie iets waarvoor ons mekaar moet blameer nie. In plaas daarvan, ons moet saam leer uit die foute wat gemaak word. Ons moet 'n klimaat skep waarin mense dit waag om te eksperimenteer, leer en deel. Waarin hulle kompleksiteit ernstig opneem en oop is vir intermediêre terugvoer en vooruitvoer (vooruitskouende reaksie). So 'n klimaat word al hoe belangriker aangesien entrepreneurs rats moet wees en hul selfleervermoë 'n deurslaggewende faktor is. As ons nie daarin slaag om dinge anders te sien nie, ons verander ook die speelveld.
'n Lekker praktiese voorbeeld van beginners wat nie bang was om die mislukking te deel nie, is HelloSpencer, 'n beginafleweringsdiens. HelloSpencer wou enige afleweringsbestelling binne kan lewer 60 minute. Dus: jy plaas 'n bestelling, via die webwerf of die toepassing, en na bevestiging gaan Spencer op die pad en jy kan hom digitaal volg tot by jou deur. Die afleweringsdiens het dit nie gemaak nie. Die stigters het in September aangekondig 2015 dat hulle nie die sakemodel vir hul alles-in-oproep-diens kon kry nie. Na nog verskeie pogings, die entrepreneurs het hul belangrikste mislukkings en lesse gelukkig op hul webwerf geplaas. Wat het nie gewerk nie: droom groot, begin klein. Deur baie klein te begin – met net 'n telefoonnommer vir SMS-afleweringsbestellings – HelloSpencer hoop om organies te groei. Deur nie op die logistieke proses te fokus nie, maar die persoonlike ervarings tussen besorger en kliënt, hulle het baie insig gekry in die koopmotiewe van kliënte en die bevestiging dat hulle werklik iets goeds in hul hande gehad het. Ongelukkig, as gevolg hiervan, mense het hulself te veel verloor in die illusie van die dag en 'n duidelike fokus is te laat gekies. Tweedens: maak seker jy kry die nommers. Om afleweringsdienste koste-effektief te maak, gaan uiteindelik oor volume. Alhoewel daar elke week meer kliënte was, die groeifase het te lank geneem. HelloSpencer het óf meer volume óf 'n langertermynfinansiering nodig gehad. Nou ook nie die geval nie. Die laaste les van HelloSpencer: hou almal aan boord; om 'n span saam te stel met genoeg talent en energie is stap een. Maar om te verseker dat almal kan voortgaan om hulself te ontwikkel, as 'n span, maar ook op 'n persoonlike vlak, is minstens net so belangrik om mense te behou.
Persoonlike mislukkings en leerstellings
My eie begin-avontuur behels 'n innoverende sportproduk en speletjiekonsep genaamd YOU.FO; jy gooi en vang 'n aërodinamiese ring met spesiaal ontwerpte stokke (sien www.you.fo). My ambisie is dat YOU.FO wêreldwyd as 'n nuwe sport- en ontspanningspeletjie gespeel sal word. As ek iets geleer het tydens hierdie inisiatief die afgelope jare, dit is dat jy jou strategie voortdurend moet aanpas op grond van terugvoer van die mark. Ons het verskeie gewen (inter)nasionale toekennings en ek het aanvaar dat YOU.FO saam met verspreidingsvennote bo-na onder op die mark geplaas is. Op die ou end, die praktyk het geblyk baie meer onstuimig te wees. Byvoorbeeld, ons eerste poging om YOU.FO in die Verenigde State van stapel te stuur, het misluk. Ek het vennote in New York gekry wat ek vir 'n jaar gehuur het vir bemarking en verkope. Dit het nie genoeg opgelewer nie. As gevolg van die maandelikse fooi, daar was te min entrepreneurskap om regtig vir JOU deur die vuur te gaan. Die les wat ek geleer het is dat ek voortaan net vennote sal kies wat vooraf wil belê en ook finansieel verbind, byvoorbeeld deur 'n lisensiefooi te betaal. Dit verseker gemotiveerde ondernemende vennote wat, net wanneer dinge nie goed gaan nie, volhard en nuwe maniere soek. Daarby, Ek het ook geleer dat hierdie innoverende sportspeletjie baie meer van onder na bo bemarkingspogings verg; mense moet dit ervaar deur te doen en die leerkurwe te skep wat hulle entoesiasties hou. Saam met vennote in Europa, Indië en die Midde-Ooste, Ek gaan nou gemeenskappe stig waar plaaslike entrepreneurskap sentraal staan. Dit is 'n heeltemal ander benadering as wat ek aan die begin in gedagte gehad het. Ons is nou aktief in 10 lande, maar dit is, tot vandag toe, met beproewing en fout. En, hierdie sportiewe besigheidsavontuur duur baie keer langer as wat verwag is. In daardie opsig hou ek van die lesse van HelloSpencer, lykskouing.io, Die Instituut vir Briljante Mislukkings en ander! Hulle moedig aan om sonder verleentheid uit vorige mislukking te leer. Dat deel en leer uit mislukkings nie net agterna gedoen hoef te word nie. Veral wanneer jy in die middel van 'n aanvangsproses is, dit is relevant om op vasgestelde tye oor jou eie aannames en benadering te besin. En, om hierdie refleksies met ander te deel. Dit alles onder die dekmantel: Soms Verdien Jy, Soms leer jy. En soms kom dit gelukkig saam.
Bas Ruyssenaars
Entrepreneur en medestigter van die Instituut vir Briljante Mislukkings
Hierdie is 'n geredigeerde weergawe van 'n bydrae wat in die joernaal M & "'n Werklik wetenskaplike weergawe van uitsonderlike prestasie moet beide die ontwikkeling wat tot uitsonderlike prestasie lei en die genetiese en verworwe eienskappe wat dit bemiddel volledig beskryf" (1/2016).