U 1981 American Airlines uveo je Unlimited Airpass. Jednokratni iznos od 250.000 dolara se plaća nakon čega kupac leti oko svijeta neograničeno prvom klasom za cijeli život. Za dodatak 150.000 dolara bilo je moguće kupiti Companion Ticket i vlasnik propusnice može povesti nekoga sa sobom na svaki let.
U konačnici, akcija je dovela do velikih gubitaka za American Airlines. Dvije mušterije, Steven Rothstein i Jacques Vroom, letjela za svaku godinu 1 milijuna dolara. Uz angažiranje privatnog istražitelja, avioprijevoznik se uzalud nadao da će pronaći način da povuče karticu. Otkrila je da je Steven nasumično iznenadio ljude u zračnoj luci s kartom prve klase; Jacques je bio osumnjičen za preprodaju karata. Unatoč tome što muškarci nisu učinili ništa loše prema uvjetima, American Airlines je povukao kartice zbog prijevare.
Kako bi izbjegli slične situacije, tvrtka je znatno podigla cijenu propusnice i kasnije 1994 potpuno prekinut.
Izvor: NOS
DRUGI BRILJANTNI NEUSPEH
Tko financira način života u rehabilitaciji srca?
Čuvajte se problema kokoš-jaje. Kad su stranke uzbuđene, ali prvo traži dokaz, provjerite imate li sredstva za pružanje tog tereta dokazivanja. A projekti usmjereni na prevenciju uvijek su teški, [...]
Provincie Zuid-Holland wint Brilliant Failure Award AI in de Publieke Sector 2024
srijeda 20 U studenom će se po deseti put organizirati dodjela Brilliant Failure Awards for Healthcare u organizaciji Instituta za briljantne promašaje.
Wellness tuš – nakon kiše dolazi sunce?
Namjera Dizajniranje neovisne, potpuno automatske i opuštene stolice za tuširanje za osobe s tjelesnim i/ili mentalnim invaliditetom, kako bi se tuširali sami i prije svega samostalno umjesto 'obavezno' zajedno sa zdravstvenim djelatnikom. [...]
