ດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງເຄື່ອງມືນີ້, ພວກເຮົາພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈຄໍາຖາມ: ພວກເຮົາຈັດການກັບຄວາມສັບສົນແນວໃດ??ຜູ້ຢູ່ອາໄສໃສ່ເຄື່ອງສົ່ງຂໍ້ມືທີ່ສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນໄປຫາຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານສຸຂະພາບໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາຍ່າງຜ່ານປະຕູທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ.. ສໍາລັບນີ້ພວກເຮົາໄດ້ລວບລວມແບບສອບຖາມທີ່ວັດແທກຄວາມສາມາດໃນການຮຽນຮູ້ພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງຫຼືບໍລິສັດໃນສາມລະດັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ (ບຸກຄົນ, ທີມງານແລະອົງການຈັດຕັ້ງ). ຫົວຂໍ້ທີ່ຈະໄດ້ຮັບການສະເຫນີແມ່ນ: ພຶດ​ຕິ​ກໍາ​ການ​ເຄື່ອນ​ໄຫວ​, ການທົດລອງ, ຮັບມືກັບຄວາມສ່ຽງ, ການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກັງວົນ ແລະການຮຽນຮູ້ ແລະການແບ່ງປັນຄວາມລົ້ມເຫຼວ. ການໃຫ້ຄະແນນກ່ຽວກັບປັດໃຈເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຕົວຊີ້ບອກທີ່ດີຂອງຄວາມສາມາດໃນການຮຽນຮູ້ແລະວັດທະນະທໍາປະດິດສ້າງທີ່ມີຢູ່, ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນສະຫນອງຈຸດເລີ່ມຕົ້ນສໍາລັບການປັບປຸງທີ່ເປັນໄປໄດ້.