It Institute of Brilliant Failures hat as doel in positive hâlding foar mislearrings te befoarderjen. Nim in risiko, meitsje in flater, en lear fan jo ûnderfiningen: dy hâlding wurdt hieltyd wichtiger yn ús maatskippij. By Paul Iske en Bas Ruyssenaars
In protte fan ús gedrage har op in risiko neidielige manier om't wy fiele dat de negative gefolgen fan mislearring wichtiger binne dan de potinsjele beleanningen fan sukses. De eangsten om ús baan te ferliezen, fan risiko fallisemint, en fan it stappen yn it ûnbekende binne grutter dan de erkenning, status en ferfolling dy't komme soe as ús inisjatyf suksesfol wêze soe. Us ûnwilligens om 'de nekke út te stekken' wurdt fersterke troch de negative manier wêrop mislearrings besjoen wurde troch de wrâld om ús hinne. En as dingen goed gean, wêrom soene wy nimme dat risiko? lykwols, it belang fan it eksperimintearjen en it nimmen fan risiko's - wat miskien noch grutter is yn dizze turbulente ekonomyske tiden – moat net ûnderskat wurde. Oars sil midsmjittigens oerhearskje! Stel dat jo josels it doel stelle om in rappere hannelsrûte te finen nei it Fiere Easten. Jo organisearje sponsoring foar jo reis, en soargje derfoar dat jo hawwe de bêste skippen en bemanning beskikber op dat stuit, en sette seil yn westlike rjochting fan 'e Portugeeske kust. lykwols, ynstee fan it Fiere Easten te berikken ûntdekke jo in ûnbekend kontinint. Krekt as Columbus, as jo oer de grinzen fan wat bekend binne, dan meitsje jo faak ûnferwachte ûntdekkingen. Foarútgong en fernijing binne ûnskiedber ferbûn mei eksperimintearjen en risikonimmen - en mei de mooglikheid fan mislearring. Dom Pérignon moast him troch tûzenen 'eksplodearjende flessen' wurkje foardat hy mei súkses sjampanje koe. En Viagra soe net ûntdutsen wêze as Pfizer net fêststeld hie sjen litten yn har lange syktocht nei in medisyn om in hiel oare tastân te behanneljen, angina. De wrâld wêryn wy libje wurdt karakterisearre troch in hieltyd tanimmend tempo fan feroaring en kompleksiteit: yn in protte gebieten fan it libben wy binne yn 'e midden fan massive ferskowings, lykas it ûntstean fan nije ekonomyske en politike machten, en klimaatferoaring. Tagelyk, benammen as gefolch fan it ynternet, ús wrâldwiid ferbûn wrâld wurdt lytser. De âlde ‘barriêres’ fan ôfstân, tiid en jild ferdwine, mei as gefolch dat elkenien meidwaan kin oan it útwikseljen fan ideeën en oan konkurrinsje. Globaal, konkurrinsje op it mêd fan kennis, ideeën en tsjinsten, dy't fan tanimmend belang binne yn ús ekonomyen, wurdt yntinsiver. Yn dizze omjouwing sil midsmjittigens net genôch wêze. Michael Eisner, eardere CEO fan The Walt Disney Company wie derfan oertsjûge dat de straf fan mislearring altyd sil liede ta midsmjittigens, dat argumintearje: "middens is wêr't eangstige minsken altyd foar regelje". Koartsein, it belang fan in mear positive hâlding foar it nimmen fan risiko's, eksperimintearjen, en doarst te mislearjen, groeit. Sa'n hâlding wurdt noch relevanter as wy realisearje en akseptearje dat de hjirboppe neamde massive ferskowingen begelaat wurde troch tanimmende ûnwissichheden. Neffens strategy management guru Igor Ansoff beheine dizze ûnwissichheden de mooglikheden foar sawol yndividuen as organisaasjes om foarút te plannen. As ûnwissichheid groeit, sa ek de needsaak foar wat hy neamt 'proaktive fleksibiliteit': de mooglikheid om te tinken en te hanneljen foardat oaren dogge, en it fermogen om te gean mei de ûnferwachte ûntjouwings en feroarings yn ús omjouwing. Om ús wei te finen yn dizze turbulente tiden moatte wy leare om te 'navigearjen' ynstee fan te kontrolearjen en te behearjen - en dizze feardichheden wurde ûntwikkele troch eksperimintearjen, troch flaters te meitsjen, en troch fan har te learen. De hjirboppe beskreaune ferskowingen en ûntwikkelingen wurde begelaat troch in tanimmend oantal minsken dy't de feiligens fan in wurkkontrakt by in organisaasje hannelje foar in karriêre as ûndernimmer, kieze foar mear fleksibiliteit, frijheid en risiko's. Yn 2007 de Nederlânske Keamer fan Keaphannel registrearre in rekord oantal fan 100.000 nije ‘starters’. En de Nederlânske fakbûnen foarsei dat it tal selsstanners fan groeit 550.000 yn 2006 nei 1 miljoen yn 2010. Hoewol in tanimmend oantal yndividuen nimt dizze stap, se wurde faak konfrontearre mei ûnbegryp ûnder harren om harren hinne as harren beweging net daliks beleanne wurdt. It doel fan it Institute of Brilliant Failures is it befoarderjen fan in positive hâlding foar mislearring. Yn dit ferbân ferwiist de term 'briljant' nei in serieuze poging om wat te berikken, mar wat late ta in oare útkomst en de kâns om te learen - ynspirearjende ynspanningen dy't mear fertsjinje dan ferachting en it stigma fan mislearring. It Institute of Brilliant Failures is in brainchild fan dialogen, in inisjatyf fan ABN-AMRO. De missy fan Dialogues is it stimulearjen fan ûndernimmend tinken en gedrach net allinnich yn it bedriuwslibben, mar yn de maatskippij yn it algemien, yn allegearre dy't bydrage kinne oan it feroarjen fan ús hâlding foar 'flaters'. Beliedsmakkers, wetjouwers, en topmanagement kin bydrage troch it streamlinearjen fan regeljouwing en troch te soargjen dat de negative gefolgen fan mislearring wurde ferfongen troch in positive stimulâns om 'de nekke út te stekken'. De media kinne in rol spylje by it rapportearjen fan de positive spin-offs en effekten fan 'mislearring'. En elk fan ús kin bydrage troch mear ‘romte’ te meitsjen foar risikonimmen en ûndernimmerskip yn ús direkte omjouwing, en mear ûntfanklik wêze foar 'flaters'. De Nederlânske yntolerânsje foar 'briljant' mislearjen wurdt op de webside fan it Ynstitút yllustrearre troch dejingen dy't it út de earste hân ûnderfûn hawwe. Neidat it ynternetbedriuw Bitmagic fan Michiel Frackers yn Nederlân mislearre, US-basearre bedriuwen biede him in oantal oantreklike posysjes oan. Frackers: "Bygelyks, de posysje fan Managing Director Europe by Google. Mar ik krige gjin oanbiedingen fan Nederlânske bedriuwen. Yn de Steaten wie de reaksje…Goed! No ha jo in bytsje bloed op 'e noas… Elkenien seit dat jo mear leare fan jo mislearrings dan fan jo suksessen. lykwols, it liket dat yn Nederlân, wy bedoele it net echt". In protte 'briljante mislearrings' wurde berne yn 'e line fan Columbus' ûntdekking fan Amearika. De 'útfiner' wurket oan ien probleem en fynt mei gelok - of better sein serendipiteit - in oplossing foar in oar probleem. Foar dejinge dy't wurke oan it earste probleem, en wa wurdt konfrontearre mei ûnferwachte resultaten, it is faak - mar net altyd – 'moeilik' om in direkte tapassing te sjen foar de resultaten fan har wurk - d.w.s. om de wearde te sjen yn har 'mislearring'. Mar in briljant mislearjen hoecht net altyd ta in ûnferwacht sukses te lieden. De learingen kinne ferburgen wêze yn it mislearjen sels. Yn 2007 ‘maatskiplik ferantwurde’ Nederlânske ûndernimmer Marcel Zwart is begûn mei it ûntwikkeljen fan in elektrysk oandreaune bestelauto foar gebrûk yn binnenstêden. De yntroduksje fan dit type auto soe de luchtkwaliteit signifikant ferbetterje yn stedske sintra mei in hege ferkearstichtens. Derneist, hy wie fan plan om jonge pleatslike wurkleazen mei technyske kwalifikaasjes yn it produksjeproses te brûken. Hy soarge foar it nedige begjinkapitaal, de technology wie 'merk klear', en merkûndersyk yn Nederlân en it bûtenlân joech oan dat der in signifikant ferkeappotinsjeel wie. lykwols, nettsjinsteande dit alles, hy hat muoite om it projekt foarút te setten: ynvestearders sjogge noch te folle risiko's, de oerheid achtet de technology net 'bewezen' en om yn oanmerking te kommen foar subsydzjes moat hy it projekt finansiere mei 50-70% út oare boarnen. Dizze faktoaren, tegearre mei de komplekse regeljouwing, hawwe in vicieuze sirkel makke en it projekt is min of mear stilstien. Swart: “Ik haw leard hoe wichtich it is om nea te ûnderskatten hoe lestich it is foar minsken om in projekt út in breder perspektyf te sjen, om bûten har eigen direkte belangen te sjen. Dit soarte fan projekten ferlet fan in yntegreare oanpak fan de earste dei - en dat is in wêzentlik punt foar ûnôfhinklike ûndernimmers. Dat sei, de yntroduksje fan dit type auto is tichterby, en as wy it inisjatyf kinne opnij meitsje, wy hawwe al in grut oantal stappen yn 'e goede rjochting nommen…” (oerset artikel NRCNext 07/10/08)
