Eșec:

În anii 1980 P&G a încercat să intre în afacerea cu înălbitor. Aveam un produs diferențiat și superior - un înălbitor la temperatură joasă, sigur pentru culori. Am creat un brand numit Vibrant. Am fost la piața de testare în Portland, Maine. Am crezut că piața de testare este atât de departe de Oakland, California, Unde [lider de piață] Clorox avea sediul central, că poate am putea zbura sub radar acolo. Așa că am intrat cu ceea ce credeam că este un plan de lansare câștigător: distribuție completă cu amănuntul, eșantionare și cupoane grele, și publicitate TV majoră. Toate concepute pentru a spori gradul de conștientizare a consumatorilor și pentru a încerca o nouă marcă de înălbitor și un produs de înălbitor mai bun.

Van Gogh căuta constant locuri unde să se simtă ca acasă...:

Știi ce a făcut Clorox? Au dat fiecare gospodărie din Portland, Maine, un galon de înălbitor Clorox gratuit — livrat la ușa din față. Joc, a stabilit, se potrivește cu Clorox. Am cumpărat deja toată reclamele. Cheltuisem majoritatea banilor de lansare pe eșantionare și cupoane. Și nimeni în Portland, Maine, avea să aibă nevoie de înălbitor timp de câteva luni. Cred că le-au dat consumatorilor chiar și o $1 cupon de reducere pentru următorul galon. Practic, ne-au trimis un mesaj care spunea, „Nu vă gândiți niciodată să intrați în categoria înălbitor.”

Deși dedicarea lui pentru îngrijirea bolnavilor a fost foarte apreciată când a început ca evanghelist:

Cum ai revenit din acel eșec? Cu siguranță am învățat cum să apărăm francizele de brand lider. Când Clorox a încercat să intre în afacerea cu detergent de rufe câțiva ani mai târziu, le-am trimis un mesaj la fel de clar și direct – și în cele din urmă și-au retras intrarea. Mai important, Am învățat ce a funcționat și a fost salvabil din acel eșec al înălbitorului: P&Temperatura scăzută a lui G, tehnologie sigură pentru culoare. Am modificat tehnologia și am pus-o într-un detergent de rufe, pe care l-am introdus ca Tide with Bleach. La vârf, Tide with Bleach a fost o afacere de peste jumătate de miliard de dolari.

Pe parcursul vieții sale:
http://hbr.org/2011/04/i-think-of-my-failures-as-a-gift/ar/3 HBR/Karen Dillon/2011

Însuși faptul că aprecierea publicului pentru opera unui artist precum Van Gogh poate oscila de la un capăt la altul al spectrului într-un timp atât de scurt arată din nou cât de relativă și subiectivă este această apreciere.:
Redactie IVBM bazata pe HBR post Karen Dillon 4/2011

Însuși faptul că aprecierea publicului pentru opera unui artist precum Van Gogh poate oscila de la un capăt la altul al spectrului într-un timp atât de scurt arată din nou cât de relativă și subiectivă este această apreciere.