የእርምጃው ሂደት:

በ 1980 ዎቹ ፒ&ጂ ወደ ብሊች ንግድ ለመግባት ሞከረ. እኛ የተለየ እና የላቀ ምርት ነበረን-ቀለም-አስተማማኝ ዝቅተኛ-ሙቀት. Vibrant የሚባል ብራንድ ፈጠርን።. ፖርትላንድ ውስጥ ወደ የሙከራ ገበያ ሄድን።, ሜይን. የሙከራ ገበያው ከኦክላንድ በጣም የራቀ መስሎን ነበር።, ካሊፎርኒያ, የት [የገበያው መሪ] ክሎሮክስ ዋና መሥሪያ ቤት ነበር።, ምናልባት እዚያ በራዳር ስር መብረር እንችል ይሆናል።. እናም የማሸነፍ እቅድ ይዘን ገባን።: ሙሉ የችርቻሮ ስርጭት, ከባድ ናሙና እና ኩፖን, እና ዋና የቴሌቪዥን ማስታወቂያ. ሁሉም የተነደፉት ከፍተኛ የሸማቾች ግንዛቤን እና ስለ አዲስ የቢች ብራንድ እና የተሻለ የነጣው ምርትን ለመሞከር ነው።.

ውጤቱ:

ክሎሮክስ ምን እንዳደረገ ታውቃለህ?? በፖርትላንድ ውስጥ ላለ እያንዳንዱ ቤተሰብ ሰጡ, ሜይን, ነፃ ጋሎን የክሎሮክስ bleach-ወደ የፊት በር ደረሰ. ጨዋታ, አዘጋጅ, ከ ክሎሮክስ ጋር ይዛመዳል. ሁሉንም ማስታወቂያዎች አስቀድመን ገዝተናል. አብዛኛውን የማስጀመሪያውን ገንዘብ ለናሙና እና ኩፖን አወጣን ነበር።. እና በፖርትላንድ ውስጥ ማንም የለም።, ሜይን, ለብዙ ወራት bleach ያስፈልገዋል. ለተጠቃሚዎች እንኳን የሰጡት ይመስለኛል $1 ለሚቀጥለው ጋሎን ኩፖን ጠፍቷል. የሚል መልእክት በመሰረቱ ልከውልናል።, "ወደ የbleach ምድብ ስለመግባት በጭራሽ አያስቡ።"

ትምህርቱ:

ከዚያ ውድቀት እንዴት ተመለሱ? መሪ ብራንድ ፍራንቺሶችን እንዴት መከላከል እንደምንችል በእርግጠኝነት ተምረናል።. ክሎሮክስ ከጥቂት አመታት በኋላ ወደ የልብስ ማጠቢያ ሳሙና ንግድ ለመግባት ሲሞክር, እኛም በተመሳሳይ ግልጽ እና ቀጥተኛ መልእክት ልከናል- በመጨረሻም መግባት ጀመሩ. የበለጠ ጠቃሚ, የሚጠቅመውን ተማርኩ እና ከዚያ ማፅዳት ውድቀት ማዳን እችላለሁ: ፒ&G ዝቅተኛ-ሙቀት, ቀለም-አስተማማኝ ቴክኖሎጂ. ቴክኖሎጂውን አሻሽለን ወደ የልብስ ማጠቢያ ሳሙና አስገባነው, Tide with Bleach ብለን ያስተዋውቀን. በእሱ ጫፍ ላይ, ከ Bleach ጋር ያለው ማዕበል ከግማሽ ቢሊዮን ዶላር በላይ የሆነ ንግድ ነበር።.

ተጨማሪ:
http://hbr.org/2011/04/የእኔን-ውድቀቶችን-እንደ-ስጦታ-አስባለሁ/ar/3 HBR/Karen Dillon/2011

የታተመው በ:
Redactie IVBM በHBR ፖስት ካረን ዲሎን ላይ የተመሰረተ 4/2011

አስተያየት ይስጡ