Il-kors tal-azzjoni:

L-intenzjoni kienet li tinħoloq tip ta 'kolla b'saħħitha ħafna biex tiżviluppa diversi applikazzjonijiet fi ħdan il-kumpanija 3M. Dr. Spence Silver, riċerkatur 3M, żviluppa kolla bbażata fuq ‘blalen li jwaħħlu’ żgħar ħafna filwaqt li jemmen li din it-teknika tirriżulta f’kolla bi proprjetajiet koeżivi qawwija.

Ir-riżultat:

Peress li parti żgħira biss ta’ kull ‘ballun li jwaħħal’ fil-fatt tagħmel kuntatt mal-wiċċ ċatt li miegħu tkun ‘ikollha’, irriżulta f'saff, li għalkemm waħħal sew, tneħħa wkoll faċilment. Dr Spence kien diżappuntat - il-kolla l-ġdida marret agħar li l-kolla eżistenti ta’ 3M u 3M temm il-programm ta’ riċerka f’din it-teknoloġija.

Il-lezzjoni:

Wasal il-‘mument Eureka’ 4 snin wara meta Art Fry, kulleġġ ta’ Dr. Spence, li kien frustrat mill-bookmarks li baqgħu jaqgħu barra mill-ktieb tal-innijiet tiegħu, hit fuq l-idea li tuża Dr. It-teknoloġija tal-kolla ta 'Spence biex tagħmel bookmark affidabbli. Twieldet l-idea tal-Post-it. Fi 1981, sena wara l-introduzzjoni Post-it® Notes, il-prodott intgħażel bħala Prodott Ġdid Pendenti. Minn dak iż-żmien, Diversi prodotti oħra minn dak iż-żmien ġew miżjuda mal-firxa Post-it.

Aktar minn hekk:
Ħafna ‘fallimenti brillanti’ jitwieldu fuq il-linji tal-prinċipju Post-it. L-‘inventur’ qed jaħdem fuq problema waħda u b’xortih – jew aħjar serendipity – isib soluzzjoni għal problema oħra. Għal dak li kien qed jaħdem fuq il-problema inizjali, u min ikun iffaċċjat b’riżultati mhux mistennija, huwa spiss - iżda mhux dejjem – ‘diffiċli’ biex tara applikazzjoni diretta għar-riżultati tax-xogħol tagħhom – i.e. biex tara l-valur fil-"falliment" tagħhom. F'ħafna każijiet, kif kien għall-Post-it, jeħtieġ ieħor biex jiġi estratt il-‘valur’ mir-riżultati ‘mhux mistennija’. Qegħdin ifittxu soluzzjoni għal problema differenti, u jista’ jeżamina r-riżultati ‘mhux mistennija’ minn perspettiva kompletament differenti.

Ippubblikat minn:
Bas Ruyssenaars

Ħalli kumment