행동 과정:

의도는 회사 내에서 다양한 응용 프로그램을 개발하기 위해 매우 강력한 종류의 접착제를 만드는 것이 었습니다. 3M. 박사. 스펜스 실버, 3M 연구원, 매우 작은 '끈적끈적한 공'을 기반으로 하는 접착제 개발.

결과:

각 '끈적끈적한 공'의 작은 부분만이 실제로 '접착되는' 평평한 표면과 접촉하기 때문에, 레이어가 생겼습니다, 잘 붙었음에도 불구하고, 그것도 쉽게 제거. Spence 박사는 실망했습니다. 새로운 접착제는 3M의 기존 접착제보다 성능이 더 떨어졌고 3M은 이 기술에 대한 연구 프로그램을 종료했습니다..

교훈:

'유레카 순간'이 왔다 4 몇 년 후 Art Fry가, 박사의 대학. 스펜스, 찬송가 책에서 자꾸 떨어지는 책갈피에 속상했던 사람, 박사를 사용하는 아이디어에 명중. 믿을 수 있는 책갈피를 만드는 스펜스의 글루 기술. 포스트잇의 아이디어가 탄생했습니다.. 에 1981, 도입 후 1년 Post-it® Notes, 우수신상품 선정. 그때부터, 이후 다양한 제품들이 포스트잇 제품군에 추가되었습니다..

더 나아가:
많은 '눈부신 실패'는 포스트잇 원칙에 따라 탄생합니다.. '발명가'는 한 가지 문제를 해결하기 위해 노력하고 있으며 운이 좋게도 또는 더 나은 뜻으로 말하면 다른 문제에 대한 해결책을 찾습니다.. 초기 문제를 작업하던 사람에게, 그리고 예상치 못한 결과에 직면한 사람, 종종 있지만 항상 그런 것은 아닙니다. – 작업 결과에 대한 직접적인 적용을 보기가 '어려움' - 즉,. 그들의 '실패'에서 가치를 보기 위해. 많은 경우에, 포스트잇처럼, '예상치 못한' 결과에서 '가치'를 추출하려면 또 다른 시간이 필요합니다.. 그들은 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있습니다, 완전히 다른 관점에서 '예상치 못한' 결과를 검토할 수 있습니다..

에 의해 출판 됨:
Bas Ruyssenaars

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