A cselekvés menete:

A szándék az volt, hogy egy nagyon erős ragasztófajtát hozzanak létre különféle alkalmazások fejlesztéséhez a 3M vállalaton belül. Dr. Spence Silver, a 3M kutatója, kifejlesztett egy nagyon kis „ragadó golyókon” alapuló ragasztót, hisz ez a technika erős kohéziós tulajdonságokkal rendelkező ragasztót eredményez.

Az eredmény:

Mivel az egyes „ragadós golyóknak” csak egy kis része érintkezik a lapos felülettel, amelyre „ragasztják”, réteget eredményezett, hogy bár jól ragadt, könnyen eltávolítható is volt. Dr. Spence csalódott volt – az új ragasztó rosszabbul teljesített, mint a 3M meglévő ragasztói, és a 3M leállította ennek a technológiának a kutatási programját..

A lecke:

Eljött az „Eureka pillanat”. 4 évekkel később, amikor Art Fry, egy kollégium dr. Spence, akit elkeserítettek az énekeskönyvéből folyamatosan kihulló könyvjelzők, támadt az ötlet, hogy Dr. Spence ragasztótechnológiája megbízható könyvjelző készítéséhez. Megszületett a Post-it ötlete. Ban ben 1981, egy évvel a Post-it® Notes bevezetése után, a terméket Kiemelkedő Új Terméknek választották. Azóta, azóta számos más termék is bekerült a Post-it termékcsaládba.

További:
Sok „ragyogó kudarc” a Post-it elv mentén születik. A „feltaláló” egy problémán dolgozik, és a szerencse – vagy jobban mondva szerencse – megoldást talál egy másik problémára. Annak, aki a kezdeti problémán dolgozott, és aki váratlan eredményekkel szembesül, gyakran – de nem mindig – „nehéz” közvetlen alkalmazást látni munkájuk eredményére – pl. meglátni az értéket a „kudarcban”. Sok esetben, mint a Post-it esetében volt, másra van szükség ahhoz, hogy a „váratlan” eredményekből kivonja az „értéket”.. Egy másik problémára keresnek megoldást, és egészen más szemszögből tudja megvizsgálni a „váratlan” eredményeket.

Kiadta:
Bas Ruyssenaars

SZÓLJ HOZZÁ