Tok akcije:

Namjera je bila stvoriti vrlo jaku vrstu ljepila za razvoj različitih aplikacija unutar kompanije 3M. dr. Spence Silver, 3M istraživač, razvio ljepilo zasnovano na vrlo malim 'ljepljivim kuglicama' vjerujući da će ova tehnika rezultirati ljepilom sa jakim kohezivnim svojstvima.

Rezultat:

Budući da samo mali dio svake 'ljepljive kuglice' zapravo dolazi u kontakt s ravnom površinom na koju se 'lijepi', rezultiralo je slojem, to iako se dobro zalijepio, također se lako uklonio. Dr Spence je bio razočaran - novi ljepilo je bilo lošije od 3M-ovih postojećih ljepila i 3M je prekinuo program istraživanja ove tehnologije.

Lekcija:

Došao je „trenutak Eureke“. 4 godine kasnije kada je Art Fry, koledž dr. Spence, koji je bio frustriran oznakama koje su stalno ispadale iz njegove knjige himni, došao na ideju korištenja Dr. Spenceova tehnologija ljepila za stvaranje pouzdane oznake. Rodila se ideja za Post-it. In 1981, godinu dana nakon uvođenja Post-it® Notes, proizvod je izabran kao izvanredan novi proizvod. Od tada, razni drugi proizvodi su od tada dodani u post-it asortiman.

Dalje:
Mnogi 'briljantni neuspjesi' se rađaju u skladu s principom Post-it. 'Izumitelj' radi na jednom problemu i srećom - ili bolje rečeno slučajno - pronalazi rješenje za drugi problem. Za onoga ko je radio na početnom problemu, i koji je suočen s neočekivanim rezultatima, često je – ali ne uvek – 'teško' vidjeti direktnu primjenu za rezultate njihovog rada – tj. vidjeti vrijednost u njihovom 'neuspjehu'. U mnogim slučajevima, kao i za Post-it, potreban je drugi da izvuče 'vrijednost' iz 'neočekivanih' rezultata. Oni traže rješenje za drugačiji problem, i može ispitati 'neočekivane' rezultate iz potpuno drugačije perspektive.

Objavio:
Bas Ruyssenaars

OSTAVITE KOMENTAR