Italská zmrzlinová společnost Spica vyvinula předchůdce Cornetto v 1959. Když Unilever navštívil Spica v 1962, byli tak nadšení, že téměř okamžitě převzali italského výrobce zmrzliny. Záměrem bylo úspěšně vyvinout kornoutek vanilkové zmrzliny pro sériovou výrobu.
Průběh akce:
Cornetto, jak ho známe dnes, přišlo na trh teprve v r 1985; balený kornout zmrzliny vyrobený z vanilkové zmrzliny ve vaflovém kornoutu, zalité čokoládovou polevou a posypané kousky lískových oříšků, a…..
nechtěná kulička čokolády na dně kornoutu zmrzliny.
Unilever věnoval roky výzkumu a vynaložil značné investice, aby změnil výrobní proces, aby vyřešil problém čokoládové globu..
Výsledek:
Jejich výzkum se vyplatil!
Nový kornout s křupavou vaflovou špičkou bez čokolády byl hrdě uveden na trh.
Spotřebitelé, nicméně, byli zklamaní. Čokoládová kulička byla, po všem, lahůdka navíc při posledním soustu.
Lekce:
Tržby klesly a přišly četné stížnosti.
Unilever se rozhodl přivést zpět čokoládovou kouli, přes veškerý jejich výzkum a investice. To vyžadovalo značné změny ve strojním zařízení.
Dále:
Cornetto bylo uvedeno nahoře 5 z nejprodávanějších zmrzlin v mnoha zemích, po mnoho let.
Publikováno:
Gerarde
DALŠÍ SKVĚLÉ PORUCHY
Muzeum neúspěšných výrobků
Robert McMath - marketingový profesionál - určené k akumulaci referenční knihovny spotřebních produktů. Postup byl Od 60. let 20. století začal nakupovat a uchovávat vzorek každého [...]
Norská Linie Aquavit
Průběh akce: Koncept Linie Aquavit vznikl náhodou v roce 1800. Aquavit (vyslovováno 'AH-keh'veet' a někdy hláskováno "akvavit") je likér na bázi brambor, ochucené kmínem. Jørgen Lysholm vlastnil lihovar Aquavit v [...]
Provincie Zuid-Holland wint Brilliant Failure Award AI in de Publieke Sector 2024
středa 20 Ocenění Brilliant Failure Awards for Healthcare pořádá v listopadu již podesáté Institut pro brilantní selhání.