เผยเเพร่โดย:
มูเรียล เดอ บงต์
ความตั้งใจคือ:
เปิดตัวเครื่องจักรที่สามารถทำซ้ำเอกสารและทำให้กระดาษคาร์บอนที่ใช้ก่อนหน้านี้ล้าสมัย.

วิธีการคือ
ซีร็อกซ์เปิดตัวใน 1949 เครื่องถ่ายเอกสารที่ดำเนินการด้วยตนเองที่เรียกว่ารุ่น A ซึ่งใช้เทคโนโลยีซีโรกราฟีที่เรียกว่า. เทคนิค Xerography เป็นกระบวนการ 'แห้ง' ที่ใช้ความร้อนแทนหมึก.

ผลลัพธ์คือ:
เครื่องถ่ายเอกสารช้า, ให้คราบและเป็นอะไรก็ได้แต่ใช้งานง่าย. บริษัทต่างๆ ไม่มั่นใจในผลประโยชน์และยังคงใช้กระดาษคาร์บอนเป็นหลักต่อไป. รุ่น A ล้มเหลว.

ช่วงเวลาการสอนคือ
10 หลายปีต่อมา Xeros ได้เปิดตัวโมเดลอัตโนมัติเต็มรูปแบบ 914, ทำให้ชีวิตในสำนักงานเปลี่ยนแปลงไปอย่างยาวนาน. ในสหรัฐอเมริกา กริยา 'xeroxing' ถูกสร้างขึ้นอย่างสมบูรณ์โดยความสำเร็จของเครื่องถ่ายเอกสารนี้.

ไกลออกไป:
เรื่องราวความสำเร็จของธุรกิจจำนวนมากนำหน้าด้วยความล้มเหลวครั้งแรกอย่างน้อยหนึ่งครั้ง.