Ippubblikat minn:
Muriel de Bont
L-intenzjoni kienet:
Tnedija ta' magna li tista' tidduplika d-dokumenti u tagħmel il-karta tal-karbonju użata qabel skaduta.

L-approċċ kien
Xerox nediet fi 1949 kopjatur imħaddem manwalment imsejjaħ mudell A li uża l-hekk imsejħa teknoloġija xerography. It-teknika tal-xerografija hija proċess 'niexef' li juża s-sħana minflok il-linka.

Ir-riżultat kien:
Il-kopjatur kien bil-mod, ta tbajja u kien xejn ħlief faċli għall-utent. Il-kumpaniji ma kinux konvinti mill-benefiċċju u komplew jużaw prinċipalment karta tal-karbonju. Mudell A kien flop.

Il-mument tat-tagħlim kien
10 snin wara, Xeros nediet il-mudell kompletament awtomatiku 914, tikkawża bidla dejjiema fil-ħajja tal-uffiċċju. Fl-Istati Uniti, il-verb 'xeroxing' huwa stabbilit bis-sħiħ mis-suċċess ta' dan il-kopjatur.

Aktar minn hekk:
Ħafna stejjer ta 'suċċess tan-negozju huma preċeduti minn falliment inizjali wieħed jew aktar.