Publicēja:
Muriela de Bonta
Nolūks bija:
Iekārtas palaišana, kas varētu dublēt dokumentus un padarīt iepriekš izmantoto koppapīru novecojušu.

Pieeja bija
Xerox sāka darboties 1949 manuāli darbināms kopētājs, ko sauc par modeli A, kas izmantoja tā saukto kserogrāfijas tehnoloģiju. Kserogrāfijas tehnika ir “sauss” process, kurā tintes vietā izmanto siltumu.

Rezultāts bija:
Kopētājs bija lēns, radīja traipus un bija nekas cits kā lietotājam draudzīgs. Uzņēmumi nebija pārliecināti par ieguvumu un turpināja galvenokārt izmantot koppapīru. Modelis A bija flops.

Mācību brīdis bija
10 gadus vēlāk Xeros laida klajā pilnībā automātisko modeli 914, radot ilgstošas ​​pārmaiņas biroja dzīvē. ASV darbības vārds “xeroxing” ir pilnībā nostiprinājies, pateicoties šī kopētāja panākumiem.

Tālāk:
Pirms daudziem biznesa veiksmes stāstiem ir viena vai vairākas sākotnējās neveiksmes.