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muriel de bont
la intencion era:
Lanzamiento de una máquina que podía duplicar documentos y dejar obsoleto el papel carbón utilizado hasta entonces.

El enfoque fue
Xerox se lanzó en 1949 una fotocopiadora manual llamada modelo A que utilizaba la denominada tecnología xerográfica. La técnica de la xerografía es un proceso 'seco' que utiliza calor en lugar de tinta.

el resultado fue:
La copiadora era lenta., dio manchas y fue todo menos fácil de usar. Las empresas no estaban convencidas del beneficio y continuaron utilizando principalmente papel carbón. El modelo A fue un fracaso.

El momento de la enseñanza fue
10 años más tarde, Xeros lanzó el modelo completamente automático 914, provocando un cambio duradero en la vida de la oficina. En EE. UU., el verbo 'xeroxing' está totalmente establecido por el éxito de esta fotocopiadora..

Más:
Muchas historias de éxito empresarial están precedidas por uno o más fracasos iniciales.